Problema no app Livros

Olá, giovannaung!

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🚩 Entendi que alguns PDFs abertos no app Livros passam a exibir páginas ou imagens com o fundo escuro, mesmo após remover o arquivo e adicioná-lo novamente.

📌 Como o problema não é resolvido ao reenviar o arquivo ou reiniciar o iPad, é importante identificar se a causa está no próprio PDF, no app Livros ou no iPadOS.

✔️ Recomendo realizar os seguintes testes:

• Abra o mesmo arquivo em outro aplicativo compatível com PDF, como o app Arquivos, para verificar se o problema também ocorre fora do app Livros.
• Teste outros PDFs no app Livros para verificar se o comportamento ocorre apenas nesse arquivo ou em vários documentos.
• Se o arquivo estiver sincronizado pelo iCloud Drive, faça o download novamente e teste uma nova cópia do PDF.
• Desative temporariamente o Modo Escuro em Ajustes > Tela e Brilho > Aparência > Claro e verifique se há alguma alteração na exibição do documento.
• 🔄 Verifique se existe alguma atualização do iPadOS disponível em Ajustes > Geral > Atualização de Software.

❓ Apenas para entendermos melhor:

• O problema acontece com todos os PDFs ou apenas com alguns livros específicos?
• As páginas ficam escuras somente no app Livros ou também em outros aplicativos que abrem PDF?

⚠️ Se os mesmos arquivos forem exibidos corretamente em outros aplicativos, aumenta a possibilidade de o comportamento estar relacionado ao app Livros. Se o problema ocorrer em qualquer aplicativo, pode haver alguma inconsistência no próprio arquivo PDF.

🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:

• Leia PDFs no app Livros do iPad - Suporte da Apple (BR)

Resumindo: o próximo passo é verificar se o problema está no PDF ou apenas no app Livros. Testar os mesmos arquivos em outro aplicativo e abrir outros PDFs no Livros ajudará a identificar a origem do comportamento.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

SilverMan