Diagnóstico do iphone
como faço o diagnóstico? Pressionando os botãos de volume e colocando no carregador não abre a tela
iPhone 15, iOS 26
Pergunta marcada como
Olá, inglid179!
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🚩 Entendi que você está tentando abrir o modo de diagnóstico do seu iPhone 15, mas a tela de diagnóstico não aparece ao pressionar os botões de volume e conectá-lo ao carregador.
📌 Para entrar no modo de diagnóstico, o iPhone precisa estar completamente desligado antes de iniciar a combinação de botões.
✔️ Faça o seguinte:
- Desligue completamente o iPhone: mantenha pressionado o botão lateral e um dos botões de volume até aparecer o controle deslizante para desligar. Deslize para desligar e aguarde cerca de 30 segundos.
- Com o iPhone desligado, mantenha pressionados simultaneamente os botões de aumentar e diminuir volume.
- Enquanto continua segurando os dois botões de volume, conecte o iPhone a um adaptador de energia ou a um computador ligado e conectado à energia.
- Continue segurando os botões até aparecer o logotipo da Apple.
- Quando aparecer a tela informando sobre o diagnóstico, solte os botões e toque em Iniciar Sessão para começar.
⚠️ Se o iPhone iniciar normalmente em vez de entrar no diagnóstico, desligue-o novamente e repita o procedimento, prestando atenção para manter os dois botões de volume pressionados enquanto conecta o cabo.
❓ Se mesmo assim a tela de diagnóstico não aparecer, o iPhone chega a mostrar o logotipo da Apple e iniciar normalmente ou permanece com a tela preta?
🔗 Link oficial de Suporte da Apple:
Resumindo: o ponto principal é desligar completamente o iPhone antes de pressionar os dois botões de volume. Depois, mantenha os dois pressionados enquanto conecta o aparelho à energia e só solte quando o logotipo da Apple aparecer.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan