Olá, Adbrasjr!
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🚩 Entendi que o iPad reconhece o Apple Pencil (USB-C) quando você o conecta, mas a bateria permanece em 0% e não aumenta, mesmo após aproximadamente dois anos de uso normal.
📌 Como o iPad reconhece o Pencil, isso é um pouco diferente de um problema de emparelhamento. Ainda assim, vale fazer algumas verificações para separar uma falha de comunicação de um possível problema no carregamento ou na própria bateria do Pencil.
✔️ Eu tentaria estas verificações:
- Conecte o Apple Pencil diretamente ao iPad usando um cabo USB-C compatível e deixe-o conectado por alguns minutos.
- Acesse Ajustes > Apple Pencil e confira se o nível de bateria continua em 0%.
- Verifique em Ajustes > Bluetooth se o Apple Pencil aparece em Meus Dispositivos e confirme se o Bluetooth está ativado.
- Se o Apple Pencil aparecer na lista, toque no botão de informações e escolha “Esquecer Este Dispositivo”.
- Conecte novamente o Apple Pencil ao iPad e aguarde alguns segundos para verificar se ele é reconhecido e começa a carregar.
- Mantenha o Pencil conectado ao iPad e reinicie o iPad. Depois que o aparelho reiniciar, aguarde alguns minutos com o Pencil conectado e confira novamente a porcentagem da bateria.
- 🔄 Verifique também se o iPad está atualizado em Ajustes > Geral > Atualização de Software.
- Se possível, teste outro cabo USB-C e outra fonte de alimentação compatível para eliminar a possibilidade de problema no cabo ou na fonte.
⚠️ Como o Pencil permanece em 0% mesmo sendo reconhecido pelo iPad, se ele continuar sem aumentar a carga depois desses testes, pode haver um problema no sistema de carregamento ou na bateria do próprio acessório. Nesse caso, será necessária uma avaliação para determinar se o Pencil precisa de serviço.
❓ Para entendermos melhor:
- Quando você conecta o Pencil ao iPad, aparece algum indicador informando que ele está carregando ou apenas o nível de 0%?
- O Apple Pencil continua funcionando normalmente para escrever ou desenhar enquanto aparece com 0%?
- Você está utilizando o cabo USB-C original da Apple ou outro cabo?
- Qual é o modelo do iPad que você está utilizando com esse Apple Pencil?
🔗 Link oficial de Suporte da Apple:
Resumindo: como o iPad reconhece o Apple Pencil, eu começaria esquecendo o dispositivo no Bluetooth, conectando-o novamente, reiniciando o iPad com o Pencil conectado e testando outro cabo USB-C. Se a bateria continuar em 0% mesmo depois dessas verificações, será importante considerar uma avaliação do próprio Pencil.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan