Não consigo abaixar nada e fica mostrando que eu tenho que revisar mas eu não consigo

Não consigo abaixar nada e fica mostrando que eu tenho que revisar mas eu não consigo


iPhone 7 Plus, iOS 15

Publicado em 10/08/2026 18:31

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 10/08/2026 18:53

Olá, manoel172!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Entendi que você está tentando baixar algo no iPhone 7 Plus, mas aparece uma mensagem pedindo para “revisar” e você não consegue prosseguir.


📌 Essa mensagem normalmente está relacionada à forma de pagamento ou a alguma pendência na Conta Apple. Mesmo quando o aplicativo é gratuito, pode ser necessário revisar o método de pagamento cadastrado antes de conseguir fazer novos downloads.


✔️ Tente verificar:

  • Acesse Ajustes > seu nome > Pagamento e Entrega.
  • Veja se aparece alguma mensagem solicitando a atualização ou verificação do método de pagamento.
  • Confira se o cartão cadastrado está válido e se os dados, como validade e código de segurança, estão atualizados.
  • Verifique também em Ajustes > seu nome > Mídia e Compras > Ver Conta > Histórico de Compras se existe alguma cobrança pendente.
  • Se houver um saldo pendente ou uma cobrança que não pôde ser concluída, será necessário regularizar essa pendência antes que novos downloads possam ser realizados.
  • Depois de corrigir a pendência, tente baixar novamente o aplicativo pela App Store.


⚠️ Não publique aqui número do cartão, código de segurança, senha da Conta Apple ou outros dados pessoais.


❓ Para conseguirmos identificar exatamente o que está acontecendo:

  • Qual é a mensagem completa que aparece quando você toca em “Revisar”?
  • Ao acessar Ajustes > seu nome > Pagamento e Entrega, aparece algum aviso solicitando atualização ou verificação do método de pagamento?
  • Em Ajustes > seu nome > Mídia e Compras > Ver Conta > Histórico de Compras, aparece alguma cobrança pendente ou valor em aberto?
  • Você consegue tocar em “Revisar” e chegar à tela para confirmar ou atualizar o método de pagamento, ou o processo trava antes disso?


🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:


Resumindo: essa mensagem de revisão pode estar relacionada a uma pendência no método de pagamento ou na Conta Apple. Verifique primeiro Pagamento e Entrega e o Histórico de Compras, pois precisamos descobrir exatamente o que o iPhone está solicitando revisar antes de tentar outros procedimentos.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

10/08/2026 18:53 em resposta a manoel172

Olá, manoel172!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Entendi que você está tentando baixar algo no iPhone 7 Plus, mas aparece uma mensagem pedindo para “revisar” e você não consegue prosseguir.


📌 Essa mensagem normalmente está relacionada à forma de pagamento ou a alguma pendência na Conta Apple. Mesmo quando o aplicativo é gratuito, pode ser necessário revisar o método de pagamento cadastrado antes de conseguir fazer novos downloads.


✔️ Tente verificar:

  • Acesse Ajustes > seu nome > Pagamento e Entrega.
  • Veja se aparece alguma mensagem solicitando a atualização ou verificação do método de pagamento.
  • Confira se o cartão cadastrado está válido e se os dados, como validade e código de segurança, estão atualizados.
  • Verifique também em Ajustes > seu nome > Mídia e Compras > Ver Conta > Histórico de Compras se existe alguma cobrança pendente.
  • Se houver um saldo pendente ou uma cobrança que não pôde ser concluída, será necessário regularizar essa pendência antes que novos downloads possam ser realizados.
  • Depois de corrigir a pendência, tente baixar novamente o aplicativo pela App Store.


⚠️ Não publique aqui número do cartão, código de segurança, senha da Conta Apple ou outros dados pessoais.


❓ Para conseguirmos identificar exatamente o que está acontecendo:

  • Qual é a mensagem completa que aparece quando você toca em “Revisar”?
  • Ao acessar Ajustes > seu nome > Pagamento e Entrega, aparece algum aviso solicitando atualização ou verificação do método de pagamento?
  • Em Ajustes > seu nome > Mídia e Compras > Ver Conta > Histórico de Compras, aparece alguma cobrança pendente ou valor em aberto?
  • Você consegue tocar em “Revisar” e chegar à tela para confirmar ou atualizar o método de pagamento, ou o processo trava antes disso?


🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:


Resumindo: essa mensagem de revisão pode estar relacionada a uma pendência no método de pagamento ou na Conta Apple. Verifique primeiro Pagamento e Entrega e o Histórico de Compras, pois precisamos descobrir exatamente o que o iPhone está solicitando revisar antes de tentar outros procedimentos.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

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