Meu iPhone 17 128GB está com problemas de conexão com os dados móveis

Question

Meu iPhone 17 128GB está com problemas de conexão com os dados móveis

Comprei um iPhone 17 em maio deste ano e desde então venho tendo problemas com os dados móveis. A internet fica muito instável e as vezes fica tão ruim que não consigo acessar nada. Já fui à operadora Claro verificar se havia algum problema com o chip e disseram que estava tudo normal. Fizeram um procedimento para ver se melhorava, mas nada mudou. O sinal de Wi-Fi está bom e as demais funções do aparelho também estão boas. Somente o sinal de rede não está bom.

Publicado em 24/08/2026 11:53

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Resposta melhor classificada

paulobrook

Community+ 2026

Nível 6

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24/08/2026 12:05 em resposta a franklin164

Olá, franklin164! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

Nesse caso, tente alguns procedimentos: Primeiramente, verifique se há alguma atualização de software disponível para o seu iPhone. Abra ajustes, geral, atualização de software. Tente também, forçar o reinício do seu iPhone. Pressione e solte rapidamente: Aumentar volume, diminuir volume. Então pressione o botão lateral e mantenha pressionado até aparecer o logotipo da Apple. Se o problema persistir, redefina todos os ajustes de rede do seu dispositivo. Abra ajustes, geral, transferir ou redefinir o iPhone, redefinir, redefinir todos os ajustes de rede. Essa opção não apaga nenhum dado ou aplicativo seu, essa opção redefine apenas os ajustes de rede incluindo senhas Wi-Fi e Bluetooth. Caso o problema persista, pode ser necessário levar o dispositivo até um centro de assistência técnica autorizada Apple, para que eles possam avaliar o seu dispositivo. Espero ter ajudado! Atenciosamente, Paulo Brook.

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