Teclado Mac Book Air

AS teclas de acento, tanto para o Ç, quanto para o Ã, nao funcionam corretamente..

Travam, mostram caracteres especiais, digitam espaços adicionais e apitando as vezes.

Estou com a versao macOSTahoe 26.6.2, ja tentei alguns procedimentos mas nao resolveu..

Publicado em 27/08/2026 18:06

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 27/08/2026 21:49

Olá, Gvernalha!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Pelo seu relato, as teclas usadas para acentuação e caracteres como Ç e à não estão funcionando corretamente no MacBook Air com macOS Tahoe 26.6.2. Elas podem travar, inserir caracteres inesperados, adicionar espaços ou até emitir um som, e os procedimentos que você já tentou não resolveram.


📌 Antes de partir para procedimentos mais avançados, eu gostaria de confirmar se o problema está relacionado ao layout ou à fonte de entrada configurada no macOS. Uma configuração incorreta pode produzir exatamente esse tipo de comportamento.


✔️ Para conseguirmos identificar isso:

  • Tire uma foto do teclado do MacBook Air, mostrando principalmente as teclas que estão apresentando o problema.
  • Acesse Ajustes do Sistema > Teclado > Entrada de Texto e abra as configurações das fontes de entrada.
  • Tire um print dessa tela mostrando exatamente qual layout ou fonte de entrada está selecionado.
  • Se houver mais de uma fonte de entrada configurada, informe quais aparecem na lista.
  • Informe também qual é o idioma/região configurado no Mac em Ajustes do Sistema > Geral > Idioma e Região.
  • Se possível, teste temporariamente outra fonte de entrada compatível e veja se o comportamento das teclas muda.


📌 A foto do teclado é importante porque precisamos confirmar o padrão físico das teclas antes de comparar com o layout selecionado no sistema. Se o teclado físico e a fonte de entrada estiverem configurados para padrões diferentes, algumas teclas e combinações podem produzir caracteres diferentes do esperado.


⚠️ Como você já tentou outros procedimentos, eu não repetiria agora etapas que não funcionaram. Primeiro vamos confirmar a configuração e, a partir do resultado, avançar para o próximo teste.


❓ Me envie a foto do teclado e o print das fontes de entrada e diga também quais procedimentos você já tentou. Com essas informações dá para continuar a investigação sem ficar repetindo as mesmas tentativas.


🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:


Resumindo: antes de concluir que existe um problema físico no teclado, vamos conferir se o layout físico e a fonte de entrada configurada no macOS estão correspondendo.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

27/08/2026 21:49 em resposta a Gvernalha

Olá, Gvernalha!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Pelo seu relato, as teclas usadas para acentuação e caracteres como Ç e à não estão funcionando corretamente no MacBook Air com macOS Tahoe 26.6.2. Elas podem travar, inserir caracteres inesperados, adicionar espaços ou até emitir um som, e os procedimentos que você já tentou não resolveram.


📌 Antes de partir para procedimentos mais avançados, eu gostaria de confirmar se o problema está relacionado ao layout ou à fonte de entrada configurada no macOS. Uma configuração incorreta pode produzir exatamente esse tipo de comportamento.


✔️ Para conseguirmos identificar isso:

  • Tire uma foto do teclado do MacBook Air, mostrando principalmente as teclas que estão apresentando o problema.
  • Acesse Ajustes do Sistema > Teclado > Entrada de Texto e abra as configurações das fontes de entrada.
  • Tire um print dessa tela mostrando exatamente qual layout ou fonte de entrada está selecionado.
  • Se houver mais de uma fonte de entrada configurada, informe quais aparecem na lista.
  • Informe também qual é o idioma/região configurado no Mac em Ajustes do Sistema > Geral > Idioma e Região.
  • Se possível, teste temporariamente outra fonte de entrada compatível e veja se o comportamento das teclas muda.


📌 A foto do teclado é importante porque precisamos confirmar o padrão físico das teclas antes de comparar com o layout selecionado no sistema. Se o teclado físico e a fonte de entrada estiverem configurados para padrões diferentes, algumas teclas e combinações podem produzir caracteres diferentes do esperado.


⚠️ Como você já tentou outros procedimentos, eu não repetiria agora etapas que não funcionaram. Primeiro vamos confirmar a configuração e, a partir do resultado, avançar para o próximo teste.


❓ Me envie a foto do teclado e o print das fontes de entrada e diga também quais procedimentos você já tentou. Com essas informações dá para continuar a investigação sem ficar repetindo as mesmas tentativas.


🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:


Resumindo: antes de concluir que existe um problema físico no teclado, vamos conferir se o layout físico e a fonte de entrada configurada no macOS estão correspondendo.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

Teclado Mac Book Air

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.