Olá Usuario(a),
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Para fazer a tela do seu iPhone acender ao receber notificações, você precisa verificar as configurações de alertas e modos de foco do aparelho.
Verifique os ajustes de notificação
- Abra os Ajustes do iPhone.
- Toque em Notificações.
- Selecione o aplicativo que não está acendendo a tela.
- Em Alertas, confirme se a opção Tela Bloqueada está marcada.
Desative o Modo Foco (Não Perturbe)
- Deslize o dedo do canto superior direito para baixo para abrir a Central de Controle.
- Verifique se algum Modo Foco (como Não Perturbe, Trabalho ou Dormir) está ativado.
- Toque no ícone do foco ativo para desativá-lo, permitindo que os alertas ativem a tela novamente.
Confira o sensor de proximidade
- Veja se há capas muito grossas, películas mal colocadas ou sujeira cobrindo a câmera frontal e os sensores no topo da tela.
- O iPhone pode entender que está dentro do bolso ou virado para baixo e impedir que o visor acenda.
Ou
Abra os Ajustes no iPhone.> Toque em Geral, toque em Transferir ou Redefinir o iPhone e toque em Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes: todos os ajustes — incluindo ajustes de rede, dicionário do teclado, ajustes de localização, ajustes de privacidade e cartões do Apple Pay — são removidos ou redefinidos aos padrões. Nenhum dado ou mídia é apagado.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
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