Apple Pencil não sai de 0%

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🚩 Você está relatando que o iPad 10 reconhece a Apple Pencil (USB-C), mas a bateria permanece em 0% e não aumenta, mesmo com o iPad atualizado.

📌 Como o iPad reconhece a Pencil, isso é diferente de um problema em que o acessório simplesmente não é detectado. Vale primeiro eliminar problemas de conexão, cabo e software. Se, depois disso, ela continuar presa em 0%, pode haver uma falha no carregamento ou na própria bateria da Pencil.

✔️ Eu faria estas verificações:

• Conecte a Apple Pencil diretamente ao iPad usando um cabo USB-C compatível e deixe-a conectada por alguns minutos
• Acesse Ajustes > Apple Pencil e confira se o nível de bateria continua em 0%
• Acesse Ajustes > Bluetooth e confirme se a Apple Pencil aparece em Meus Dispositivos
• Se ela aparecer, toque no botão de informações e escolha Esquecer Este Dispositivo
• Conecte novamente a Pencil ao iPad e aguarde alguns segundos para verificar se ela é reconhecida e começa a carregar
• Mantenha a Pencil conectada e reinicie o iPad. Depois que ele iniciar novamente, aguarde alguns minutos e confira a bateria
• 🔄 Confirme em Ajustes > Geral > Atualização de Software se o iPad está realmente com a versão mais recente disponível
• Se possível, teste outro cabo USB-C e outra fonte de alimentação compatível para eliminar uma falha no cabo ou na fonte

⚠️ Se a Pencil continuar em 0% mesmo sendo reconhecida pelo iPad e após testar outro cabo e outra fonte, eu não insistiria em restaurações repetidas do iPad. Nesse cenário, pode existir um problema no circuito de carregamento ou na bateria da própria Pencil, sendo necessária uma avaliação do acessório.

❓ Para conseguirmos diferenciar melhor as possibilidades:

• Quando você conecta a Pencil, aparece algum indicador de que ela está carregando ou somente a porcentagem em 0%?
• Ela continua funcionando normalmente para escrever ou desenhar enquanto aparece em 0%?
• Você está usando o cabo USB-C que veio com a Pencil ou outro cabo?
• Há quanto tempo você utiliza essa Apple Pencil?

🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:

• Se você não consegue emparelhar o Apple Pencil com o iPad - Suporte da Apple (BR)
• Emparelhe e carregue o Apple Pencil (USB-C) com o iPad - Suporte da Apple (BR)

Resumindo: como o iPad reconhece a Apple Pencil, eu começaria esquecendo o dispositivo no Bluetooth, conectando-a novamente, reiniciando o iPad com a Pencil conectada e testando outro cabo e outra fonte. Se continuar em 0% depois dessas verificações, aumenta a possibilidade de uma falha no carregamento ou na bateria da própria Pencil.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

SilverMan

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Precisa de analise na autorizada ja que as etapas nao resolveram

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