Olá, Renata150a!
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🚩 Pelo que entendi, você ocultou o aplicativo do seu banco no iPhone 17 Pro Max com iOS 26 e percebeu que as notificações de movimentações deixaram de aparecer. Você gostaria de manter o aplicativo oculto, mas continuar recebendo os alertas do banco.
📌 Esse comportamento é esperado no iOS 26. Quando um aplicativo é colocado na pasta de apps ocultos, o sistema impede que as informações desse aplicativo apareçam em determinados locais, incluindo as notificações. A Apple explica que as notificações de um app oculto não aparecem enquanto ele permanecer oculto.
📌 Portanto, não há um ajuste separado que permita manter o aplicativo oculto e, ao mesmo tempo, fazer o iPhone exibir as notificações desse mesmo aplicativo.
✔️ As alternativas são:
- Para voltar a receber as notificações normalmente, abra a Biblioteca de Apps > pasta Ocultos, autentique-se com Face ID e mantenha o app fora dos apps ocultos.
- Depois, verifique em Ajustes > Apps > nome do banco > Notificações se Permitir Notificações está ativado.
- Se a intenção for manter o aplicativo oculto, verifique se o próprio banco oferece alertas por SMS, e-mail ou outro canal independente do aplicativo. Essa possibilidade depende do banco.
⚠️ Não confunda “ocultar” com apenas retirar o aplicativo da Tela de Início. Um app removido da Tela de Início continua instalado e pode continuar enviando notificações. Já um app colocado em Ocultos tem suas informações protegidas pelo sistema, incluindo as notificações.
🔗 Link oficial de Suporte da Apple:
Resumindo: no iOS 26, não é possível manter o aplicativo bancário oculto e, simultaneamente, receber na tela as notificações geradas por esse aplicativo. Se os alertas forem indispensáveis, a alternativa é manter o app instalado sem ocultá-lo ou utilizar outro canal de notificações oferecido pelo próprio banco.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan