Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Se for solicitado que você confirme que é maior de idade - Suporte da Apple (BR)
Ao criar uma Conta Apple ou usar os serviços da Apple, você pode receber um aviso para confirmar que é maior de idade. Isso é exigido por lei em alguns países e regiões.
Em determinados estados, países e regiões, pode ser necessário confirmar que você é maior de idade antes de baixar apps, alterar certos ajustes ou realizar outras ações com sua Conta Apple.
Saiba mais sobre os requisitos de idade para gerenciar uma Conta Apple por país ou região
Como confirmar que você é maior de idade
Dependendo do estado, país ou da região, você pode precisar confirmar que é maior de idade ao criar uma Conta Apple, atualizar o software do dispositivo, tentar alterar determinados ajustes de segurança ou tentar baixar ou comprar apps com classificação etária de 18 anos ou mais.
Diversas opções podem estar disponíveis para confirmar que você é maior de idade:
- Informações da Conta Apple existente — A Apple pode solicitar informações associadas à sua conta, incluindo se você tem um cartão de crédito registrado ou há quanto tempo você tem uma Conta Apple, para ajudar a confirmar que você é maior de idade.
- Usar um cartão de crédito: você pode adicionar um cartão de crédito à Conta Apple para confirmar que é maior de idade. Se usar um cartão de crédito, você terá a opção de adicioná-lo como método de pagamento para a Conta Apple. Se você não o adicionar como método de pagamento, seu cartão de crédito não será armazenado. Cartões de débito não estão qualificados.
- Escanear sua identidade: você pode escanear seu passaporte (disponível em Singapura, no Reino Unido e no Texas nos Estados Unidos)*, sua carteira de habilitação ou documento de identidade oficial emitido pelo governo para confirmar que é maior de idade. Para garantir que você escaneie sua identidade corretamente, esteja em um local bem iluminado (dentro de casa funciona melhor). Coloque a identidade em um fundo neutro e evite brilho. Certifique-se de que a imagem do seu documento de identidade esteja clara e com foco antes de enviar. A Apple e seus provedores de serviço usam a imagem do seu documento de identidade para confirmar que você é maior de idade e evitar fraudes. A imagem do seu documento de identidade é mantida por um curto período para concluir esse processo e, em seguida, é apagada.
* Independentemente do seu estado, país ou região, a identidade digital no app Carteira da Apple criada usando um passaporte dos EUA também pode ser usada para confirmar que você é adulto.
Se você optar por não confirmar a idade
- Se você optar por não confirmar a idade quando solicitado, poderá continuar usando o dispositivo, mas precisará confirmar antes de desativar determinados ajustes de segurança ou baixar apps com classificação de 18 anos ou mais.
- Para confirmar mais tarde, talvez apareça uma mensagem no app Ajustes, onde é possível optar por confirmar, ou uma solicitação para confirmar na próxima vez que realizar essa ação (como ao tentar baixar um app com uma classificação etária de 18 anos ou mais).
Se você não puder confirmar no dispositivo
Se você não puder confirmar que é maior de idade no dispositivo:
- Atualize o software: confira se o dispositivo tem a versão mais recente do software.
- Use um método compatível: você pode usar um cartão de crédito que seja seu ou o passaporte (disponível em Singapura e no Reino Unido), a carteira de habilitação ou um documento de identidade emitido pelo governo para confirmar que você é maior de idade. Cartões de débito e cartões-presente não são aceitos.
- Use outro dispositivo: alguns métodos de confirmação estão disponíveis apenas no iPhone e no iPad. Se você estiver usando um Mac, Apple Watch, Apple TV ou Apple Vision Pro, tente confirmar no iPhone ou iPad.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados
