Sou novo aqui. Não consegui lembrar senha apple e tentei nova senha mas está bloqueada a conta. Tenho já outra email de conta Apple mas não consigo trocar sem lembrar a conta que está em uso.
Tem como trocar sem lembrar a senha atual ?
Olá, osvaldorf!
Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.
🚩 Pelo que entendi, você esqueceu a senha da sua Conta Apple, tentou redefini-la e a conta acabou sendo bloqueada. Você também possui outro endereço de e-mail que gostaria de usar, mas a Conta Apple atualmente vinculada ao iPhone ainda está ativa e você não consegue simplesmente substituí-la sem recuperar o acesso.
📌 O primeiro passo não é trocar a Conta Apple, mas recuperar o acesso à conta que está atualmente no iPhone. Se a Apple informa que a conta foi bloqueada por motivos de segurança, é necessário redefinir a senha ou solicitar acesso, conforme a mensagem apresentada.
✔️ OPÇÃO 1 — Redefinir a senha pelo iPhone
✔️ OPÇÃO 2 — Se a Conta Apple estiver bloqueada
✔️ OPÇÃO 3 — Se não conseguir redefinir a senha pelo iPhone
✔️ OPÇÃO 4 — Se você não tiver acesso a um dispositivo confiável
📌 Somente depois de recuperar o acesso à Conta Apple atual é que faz sentido avaliar a troca para outro endereço de e-mail/Conta Apple. Criar ou possuir outra Conta Apple não remove automaticamente a conta que já está vinculada ao iPhone.
⚠️ Não restaure ou apague o iPhone apenas para tentar trocar a Conta Apple. Se o Buscar estiver ativado, o Bloqueio de Ativação continuará vinculado à conta atual, e a senha poderá ser necessária para remover essa associação.
📌 Se você iniciou uma recuperação de conta, não tente iniciar vários processos diferentes. A Apple informa que a recuperação pode levar vários dias ou mais e que entrar em contato com o Suporte da Apple não reduz esse período.
🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:
Resumindo: não é necessário tentar trocar imediatamente para a outra Conta Apple. Primeiro recupere o acesso à conta atualmente vinculada ao iPhone, usando o próprio dispositivo, o site de recuperação ou o app Suporte da Apple. Depois disso, será possível avaliar com segurança a troca da conta.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
Olá, osvaldorf!
Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.
🚩 Pelo que entendi, você esqueceu a senha da sua Conta Apple, tentou redefini-la e a conta acabou sendo bloqueada. Você também possui outro endereço de e-mail que gostaria de usar, mas a Conta Apple atualmente vinculada ao iPhone ainda está ativa e você não consegue simplesmente substituí-la sem recuperar o acesso.
📌 O primeiro passo não é trocar a Conta Apple, mas recuperar o acesso à conta que está atualmente no iPhone. Se a Apple informa que a conta foi bloqueada por motivos de segurança, é necessário redefinir a senha ou solicitar acesso, conforme a mensagem apresentada.
✔️ OPÇÃO 1 — Redefinir a senha pelo iPhone
✔️ OPÇÃO 2 — Se a Conta Apple estiver bloqueada
✔️ OPÇÃO 3 — Se não conseguir redefinir a senha pelo iPhone
✔️ OPÇÃO 4 — Se você não tiver acesso a um dispositivo confiável
📌 Somente depois de recuperar o acesso à Conta Apple atual é que faz sentido avaliar a troca para outro endereço de e-mail/Conta Apple. Criar ou possuir outra Conta Apple não remove automaticamente a conta que já está vinculada ao iPhone.
⚠️ Não restaure ou apague o iPhone apenas para tentar trocar a Conta Apple. Se o Buscar estiver ativado, o Bloqueio de Ativação continuará vinculado à conta atual, e a senha poderá ser necessária para remover essa associação.
📌 Se você iniciou uma recuperação de conta, não tente iniciar vários processos diferentes. A Apple informa que a recuperação pode levar vários dias ou mais e que entrar em contato com o Suporte da Apple não reduz esse período.
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Resumindo: não é necessário tentar trocar imediatamente para a outra Conta Apple. Primeiro recupere o acesso à conta atualmente vinculada ao iPhone, usando o próprio dispositivo, o site de recuperação ou o app Suporte da Apple. Depois disso, será possível avaliar com segurança a troca da conta.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
esqueci senha da conta apple esta bloqueada.
