iphone 13 sem conexao com dados moveis
Não conecta com dados moveis iPhone 13
Pergunta marcada como
Olá, Gaatola!
Bem-vindo(a) à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.
🚩 Pelo seu relato, o iPhone 13 não está conseguindo utilizar os dados móveis.
📌 Antes de partir para procedimentos mais avançados, vale verificar se os dados móveis estão realmente habilitados e se existe alguma restrição configurada para a linha.
✔️ Faça estas verificações:
- Acesse Ajustes > Celular e confirme se “Dados Celulares” está ativado.
- Se você utiliza mais de um SIM/eSIM, em Ajustes > Celular > Dados Celulares, confirme se a linha correta está selecionada para os dados.
- Ainda em Ajustes > Celular, toque na sua linha e confirme se ela está ativada.
- Verifique em Ajustes > Celular > Opções de Dados Celulares se existe alguma configuração que esteja impedindo o uso dos dados.
- Confirme também se o aplicativo que você está tentando utilizar tem permissão para usar dados celulares em Ajustes > Celular.
- Ative o Modo Avião por alguns segundos e desative novamente.
- Reinicie o iPhone e verifique se os dados móveis voltaram a funcionar.
⚠️ Se aparecer “Sem Serviço”, “SOS” ou a linha não estiver sendo reconhecida, o problema pode estar relacionado à operadora ou à própria linha, e não apenas à configuração dos dados móveis.
🔗 Link oficial de Suporte da Apple:
Resumindo: primeiro confira em Ajustes > Celular se os dados móveis e a linha estão ativados e se não existe alguma restrição configurada. Se mesmo assim não houver conexão, será necessário verificar também a situação da linha com a operadora.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan