Esqueci a senha de bloqueio de tela do iPhone

Olá, Anaecb!

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🚩 Entendi que você esqueceu o código de desbloqueio do seu iPhone 7 Plus e não está conseguindo acessar o aparelho.

📌 Se o código foi alterado recentemente e você ainda lembra o código anterior, existe uma possibilidade de recuperar o acesso sem apagar o iPhone. Caso contrário, o procedimento oficial da Apple para recuperar o acesso exige apagar o dispositivo.

✔️ Se você alterou o código nos últimos 72 horas:

• Na Tela Bloqueada, insira o código até aparecer “iPhone Indisponível”.
• Toque em “Esqueceu o Código?”.
• Toque em “Digite o Código Anterior”.
• Informe o código anterior e siga as instruções para definir um novo código.

✔️ Se você não lembra o código anterior ou essa opção não estiver disponível:

• No iPhone 7 Plus, será necessário usar um Mac ou PC com Windows.
• Desligue o iPhone.
• Conecte o cabo ao computador e, depois, ao iPhone.
• Mantenha o botão Diminuir Volume pressionado enquanto conecta o iPhone ao computador.
• Continue segurando o botão até aparecer na tela a imagem de um computador e um cabo.
• No Finder, Dispositivos Apple ou iTunes, localize o iPhone e selecione a opção para Restaurar.
• Aguarde o processo terminar e configure o iPhone novamente.
• Se você tiver um backup, poderá restaurar seus dados durante a configuração.

⚠️ O procedimento de restauração apaga os dados armazenados no iPhone. Se você não tiver um backup, os dados que estavam somente no aparelho poderão não ser recuperados.

📌 A senha da Conta Apple é diferente do código de desbloqueio do iPhone. A Conta Apple é necessária durante o processo para remover o Bloqueio de Ativação, quando aplicável, mas ela não permite substituir o código de desbloqueio sem apagar o aparelho.

🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:

• Se você esquecer o novo código, use o código antigo para desbloquear o iPhone ou iPad em até 72 horas - Suporte da Apple (BR)
• Usar um computador para redefinir o iPhone e o código de acesso - Suporte da Apple (BR)

Resumindo: se você trocou o código há menos de 72 horas e lembra o código anterior, tente primeiro a redefinição pelo próprio iPhone. Caso contrário, no iPhone 7 Plus o procedimento oficial para recuperar o acesso é restaurar o aparelho usando um computador, o que apaga os dados.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

SilverMan