quero tirar meu saldo para mudar de região
só quero zerar o saldo
iPhone 15, iOS 26
Pergunta marcada como
Olá, iago89!
Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.
🚩 Entendi que você quer zerar o saldo da sua Conta Apple porque precisa mudar o país ou a região da conta.
📌 Para alterar o país ou a região, é necessário gastar o saldo restante da Conta Apple. Se o valor for inferior ao custo de um único item, a orientação da Apple é entrar em contato com o Suporte da Apple.
✔️ Faça o seguinte:
- Confira o saldo disponível na sua Conta Apple.
- Se existir algum item ou serviço que possa ser adquirido com o saldo restante, utilize-o.
- Se não encontrar nenhum item compatível com o valor disponível, entre em contato com o Suporte da Apple e informe que precisa zerar o saldo para alterar o país ou a região da sua Conta Apple.
🔗 Acesse o site para iniciar uma solicitação de suporte.
🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:
Verificar o saldo da conta da Apple - Suporte da Apple (BR)
Resumindo: para mudar o país ou a região, você precisa primeiro ficar sem saldo na Conta Apple. Se o valor restante não for suficiente para adquirir nenhum item, o Suporte da Apple deverá orientar como resolver o saldo residual.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan