Apaguei as fotos do meu dispositivo e da lixeira do celular, pensei que tinha feito o backup, porém não estou conseguindo encontrar ela na nuvem. Queria saber se teria um método de recuperar? pois perdi foto de um ano e meio (2025 inteiro)
iPhone 13 mini, iOS 18
Olá, BelaLaur!
Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.
🚩 Você apagou as fotos do iPhone e também esvaziou a pasta Apagados, acreditando que elas estavam salvas em backup, mas não consegue encontrá-las no iCloud. Como são fotos de aproximadamente um ano e meio, incluindo todo o ano de 2025, é importante verificar todas as possibilidades antes de considerar a perda definitiva.
📌 Primeiro precisamos diferenciar duas coisas: Fotos do iCloud e Backup do iCloud. Se o Fotos do iCloud estava ativado, as fotos eram sincronizadas com o iCloud e não faziam parte do Backup do iCloud. Nesse caso, ao apagar uma foto do iPhone, ela também é apagada do iCloud e dos outros dispositivos sincronizados. Depois de removida de Apagados, a Apple informa que ela é apagada permanentemente.
✔️ Antes de concluir que foram perdidas:
📌 Há uma ressalva importante sobre backups feitos em computador. Se o Fotos do iCloud estava ativado, as fotos sincronizadas com o iCloud não são incluídas no backup do computador. Nesse caso, ter um backup do iPhone não significa necessariamente ter uma cópia dessas fotos.
⚠️ Depois que uma foto é removida de Apagados e não existe outra cópia, backup ou biblioteca sincronizada contendo esse conteúdo, não há um procedimento oficial da Apple para recuperá-la. Por isso, vale verificar cuidadosamente os backups existentes antes de fazer qualquer nova restauração ou alteração.
❓ Você lembra se Ajustes > seu nome > iCloud > Fotos estava ativado na época em que essas fotos foram tiradas? E você possui algum backup antigo do iPhone feito no iCloud ou em um Mac/PC? Essas duas informações são fundamentais para saber se ainda existe alguma possibilidade de recuperação.
🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:
Resumindo: se o Fotos do iCloud estava ativado, apagar as fotos do iPhone também as remove do iCloud, e depois de apagá-las de Apagados elas não podem ser recuperadas pelo próprio iCloud. Se o Fotos do iCloud estava desativado, ainda vale investigar um Backup do iCloud ou do computador feito antes da exclusão.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
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📌 Primeiro precisamos diferenciar duas coisas: Fotos do iCloud e Backup do iCloud. Se o Fotos do iCloud estava ativado, as fotos eram sincronizadas com o iCloud e não faziam parte do Backup do iCloud. Nesse caso, ao apagar uma foto do iPhone, ela também é apagada do iCloud e dos outros dispositivos sincronizados. Depois de removida de Apagados, a Apple informa que ela é apagada permanentemente.
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⚠️ Depois que uma foto é removida de Apagados e não existe outra cópia, backup ou biblioteca sincronizada contendo esse conteúdo, não há um procedimento oficial da Apple para recuperá-la. Por isso, vale verificar cuidadosamente os backups existentes antes de fazer qualquer nova restauração ou alteração.
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