Copia e cola isso no chat da Apple:
> Hello. I have 3 pending purchases for $5.99 USD (One eSIM - Monthly Plan and 300 Coins) on my account *** with a billing problem. I already canceled the subscription and I did not use the coins. Please cancel these pending orders so my Apple ID is not blocked. I do not want to be charged. Thank you.
[Editado pelo Moderador]
iPhone 14 Pro Max, iOS 26
Olá, amadeu97!
Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.
🚩 Você publicou uma mensagem em inglês com um texto para ser enviado ao atendimento da Apple sobre três compras pendentes de US$ 5,99 e uma assinatura que você já teria cancelado.
📌 Como esta é a Comunidade de Suporte da Apple em português, não é necessário publicar a solicitação em inglês. Se você estiver buscando ajuda aqui, o ideal é explicar o problema em português para que outros usuários possam entender a situação e orientar você.
✔️ Se a intenção é falar diretamente com o suporte da Apple, você pode escrever em português e explicar:
⚠️ Evite publicar aqui informações da sua Conta Apple, endereço de e-mail, dados de pagamento, número do cartão ou qualquer outro dado pessoal. Se o texto que você publicou continha informações que identificam sua conta, é melhor não reproduzi-las na Comunidade.
Se preferir continuar tratando do problema em inglês, você pode utilizar a Comunidade de Suporte da Apple em inglês. Caso queira permanecer nesta comunidade, basta continuar a conversa em português.
🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:
Resumindo: você não precisa enviar essa mensagem em inglês nesta comunidade. Explique o problema em português, sem publicar dados da sua conta, ou utilize a Comunidade de Suporte da Apple em inglês se preferir continuar o assunto nesse idioma.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
Olá, amadeu97!
Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.
🚩 Você publicou uma mensagem em inglês com um texto para ser enviado ao atendimento da Apple sobre três compras pendentes de US$ 5,99 e uma assinatura que você já teria cancelado.
📌 Como esta é a Comunidade de Suporte da Apple em português, não é necessário publicar a solicitação em inglês. Se você estiver buscando ajuda aqui, o ideal é explicar o problema em português para que outros usuários possam entender a situação e orientar você.
✔️ Se a intenção é falar diretamente com o suporte da Apple, você pode escrever em português e explicar:
⚠️ Evite publicar aqui informações da sua Conta Apple, endereço de e-mail, dados de pagamento, número do cartão ou qualquer outro dado pessoal. Se o texto que você publicou continha informações que identificam sua conta, é melhor não reproduzi-las na Comunidade.
Se preferir continuar tratando do problema em inglês, você pode utilizar a Comunidade de Suporte da Apple em inglês. Caso queira permanecer nesta comunidade, basta continuar a conversa em português.
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Resumindo: você não precisa enviar essa mensagem em inglês nesta comunidade. Explique o problema em português, sem publicar dados da sua conta, ou utilize a Comunidade de Suporte da Apple em inglês se preferir continuar o assunto nesse idioma.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
Problemas 😭😭😓
