IOS 27

Se o 5G parou logo depois da atualização para o iOS 27 e agora só aparece 4G/LTE, faça estes testes nesta ordem:

Vá em Ajustes > Celular > Opções de Dados Celulares > Voz e Dados e confira se está em 5G Automático ou 5G Ativado. Se estiver em LTE/4G, o iPhone não tentará usar 5G.

Ative o Modo Avião por alguns segundos e desative. A própria Apple recomenda isso quando o 5G não aparece.

Vá em Ajustes > Geral > Sobre e aguarde alguns segundos nessa tela. Se existir uma Atualização dos Ajustes da Operadora, o iPhone deverá oferecer a instalação. Essas atualizações podem incluir justamente suporte e correções relacionadas ao 5G.

Se usa Dual SIM/eSIM, confirme que está fazendo a alteração na linha correta em Ajustes > Celular.

Teste em um local onde você tinha 5G antes da atualização. O modo 5G Automático pode permanecer em LTE quando o iPhone entende que o 5G não traria vantagem perceptível. Para testar de forma mais objetiva, selecione temporariamente 5G Ativado.

Se o iPhone foi comprado no exterior, vale conferir o número exato do modelo Existem variantes regionais do mesmo iPhone com conjuntos diferentes de bandas 5G/LTE. Uma atualização do iOS ou dos ajustes da operadora pode fazer com que uma incompatibilidade regional que antes passava despercebida fique mais evidente, causando perda do 5G ou intermitência de sinal.

Como começou exatamente após atualizar o sistema, eu daria atenção especial ao passo 3, porque o pacote de configuração da operadora pode precisar ser atualizado depois do iOS.

Se em Voz e Dados a opção 5G simplesmente desapareceu e só aparecem 4G/LTE, isso muda bastante o diagnóstico: normalmente aponta para operadora, plano, SIM/eSIM ou ajustes da operadora, e vale entrar em contato com ela para confirmar que o 5G continua provisionado na linha. A Apple também recomenda procurar a operadora quando o aparelho continua sem serviço 5G após essas verificações.