Estava gravando uma situação importante de agressão e o agressor percebeu e quebrou meu aparelho sendo que eu precisava muito desse vídeo que estava gravando na hora q ele quebrou o celular, consigo recuperar?
iPhone 15 Pro, iOS 18
Olá, rayane172! Tudo bem?
Sinto muito pela situação que você passou. Antes de qualquer orientação sobre o vídeo, espero que você esteja bem e em segurança neste momento. Se ainda houver risco de uma nova agressão, priorize sua segurança e procure ajuda de uma pessoa de confiança e das autoridades competentes.
Sobre o vídeo: como o iPhone foi quebrado enquanto a gravação ainda estava acontecendo, existe a possibilidade de o arquivo não ter sido finalizado corretamente. Ainda assim, eu não consideraria o vídeo perdido antes de verificar algumas possibilidades.
Se o iPhone ainda ligar e você conseguir utilizá-lo, abra o aplicativo Fotos e verifique a biblioteca, inclusive em Recentes. Caso utilize o Fotos do iCloud, acesse também sua conta pelo iCloud em outro dispositivo e verifique se o vídeo chegou a ser sincronizado antes de o aparelho ser danificado.
Acessar as Fotos do iCloud:
https://www.icloud.com/photos/
Também recomendo não apagar, restaurar ou redefinir o iPhone, principalmente considerando a importância desse vídeo. Se o aparelho não estiver funcionando, pode ser interessante procurar primeiro uma assistência técnica para avaliar se é possível recuperar o funcionamento do dispositivo sem apagar os dados.
Caso o vídeo não apareça no Fotos nem no iCloud, infelizmente não existe garantia de recuperação. Como a gravação foi interrompida de maneira abrupta, o arquivo pode não ter sido concluído ou salvo corretamente. Por outro lado, dependendo do momento em que o aparelho foi danificado, ainda pode existir um arquivo recuperável no armazenamento do dispositivo, então eu evitaria qualquer procedimento que pudesse apagar seu conteúdo.
Informações da Apple sobre Fotos do iCloud:
Configurar e usar o Fotos do iCloud - Suporte da Apple (BR)
Por se tratar de uma gravação relacionada a uma agressão e que pode ser importante para você, eu também recomendaria explicar toda a situação ao Suporte da Apple antes de realizar qualquer restauração ou procedimento que envolva perda de dados.
Suporte da Apple:
Contato – Suporte Oficial da Apple (BR)
Espero sinceramente que você esteja bem e que consiga recuperar essa gravação. Cuide-se. ❤️
Olá, rayane172! Tudo bem?
Sinto muito pela situação que você passou. Antes de qualquer orientação sobre o vídeo, espero que você esteja bem e em segurança neste momento. Se ainda houver risco de uma nova agressão, priorize sua segurança e procure ajuda de uma pessoa de confiança e das autoridades competentes.
Sobre o vídeo: como o iPhone foi quebrado enquanto a gravação ainda estava acontecendo, existe a possibilidade de o arquivo não ter sido finalizado corretamente. Ainda assim, eu não consideraria o vídeo perdido antes de verificar algumas possibilidades.
Se o iPhone ainda ligar e você conseguir utilizá-lo, abra o aplicativo Fotos e verifique a biblioteca, inclusive em Recentes. Caso utilize o Fotos do iCloud, acesse também sua conta pelo iCloud em outro dispositivo e verifique se o vídeo chegou a ser sincronizado antes de o aparelho ser danificado.
Acessar as Fotos do iCloud:
https://www.icloud.com/photos/
Também recomendo não apagar, restaurar ou redefinir o iPhone, principalmente considerando a importância desse vídeo. Se o aparelho não estiver funcionando, pode ser interessante procurar primeiro uma assistência técnica para avaliar se é possível recuperar o funcionamento do dispositivo sem apagar os dados.
Caso o vídeo não apareça no Fotos nem no iCloud, infelizmente não existe garantia de recuperação. Como a gravação foi interrompida de maneira abrupta, o arquivo pode não ter sido concluído ou salvo corretamente. Por outro lado, dependendo do momento em que o aparelho foi danificado, ainda pode existir um arquivo recuperável no armazenamento do dispositivo, então eu evitaria qualquer procedimento que pudesse apagar seu conteúdo.
Informações da Apple sobre Fotos do iCloud:
Configurar e usar o Fotos do iCloud - Suporte da Apple (BR)
Por se tratar de uma gravação relacionada a uma agressão e que pode ser importante para você, eu também recomendaria explicar toda a situação ao Suporte da Apple antes de realizar qualquer restauração ou procedimento que envolva perda de dados.
Suporte da Apple:
Contato – Suporte Oficial da Apple (BR)
Espero sinceramente que você esteja bem e que consiga recuperar essa gravação. Cuide-se. ❤️
Como recuperar um vídeo que não foi finalizado pq quebraram meu celular
