Pagamento
mesmo tendo dinheiro em minhas contas não consigo fazer o pagamento das minhas assinaturas
iPhone 16, iOS 27
Olá, Isapere0! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
Vários fatores podem influenciar nos pagamentos recorrentes, para compras recorrentes, é necessário você ter um cartão de crédito registrado em sua conta Apple, mesmo que você tenha saldo na sua conta Apple.
Conclua a compra se um pagamento falhou ou foi recusado
- No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
- Toque no seu nome.
- Toque em "Pagamento e Entrega".
- Adicione outro método de pagamento e remova o antigo.
- Tente finalizar a compra.
Se ainda não conseguir fazer uma compra
- Você pode ter um pedido não pago. Saiba como pagar um pedido não pago.
Para que possamos te ajudar melhor, se possível forneça mais detalhes sobre o que está acontecendo:
Você tem um cartão de crédito registrado?
O que acontece quando você tenta efetuar o pagamento da assinatura?
Aparece alguma mensagem de pagamento recusado, ou outro tipo de mensagem?
Espero ter ajudado!
Atenciosamente, Paulo Brook.