Minha câmera está horrível depois da atualização do ios 27

Comprei um iphone 17 novinho e quando estava configurando depois de abrir, me foi exigido baixar a atualização do ios 27. Assim que eu terminei de configurar tudo, fui testar a câmera, e que coisa horrível! Mas fiz alguns ajustes e ela tinha ficado boa. Até eu tirar fotos mais escuras. Que coisa tenebrosa! Nem em meu iphone 12 era assim.

Fui comparar minha câmera com a deu um amigo que tbm tem o iphone 17 e a dele é impecável. Enquanto a minha é de uma qualidade horrível. Acredito que seja por conta do ios 27, porque o iphone dele não está atualizado. Não é falta de configuração na câmera, porque já fiz de tudo. Estou decepcionada que a câmera maravilhosa que eu esperava ter, é na verdade uma porcaria! Apple, resolva esse problema da atualização do ios 27 logo!!!!!!

iPhone 17, iOS 27

Publicado em 27/09/2026 01:39

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 29/09/2026 06:22

Olá, biarezendeazevedo!


Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Você comprou um iPhone 17 novo e, durante a configuração, precisou atualizar para o iOS 27. Depois disso, percebeu uma qualidade de câmera muito inferior, principalmente em fotos mais escuras. Você chegou a fazer ajustes nas configurações e conseguiu melhorar parcialmente o resultado, mas, ao comparar com outro iPhone 17 que ainda não está no iOS 27, percebeu uma diferença significativa.


📌 A comparação com outro iPhone 17 é bastante útil, mas ainda não permite concluir que o iOS 27 seja necessariamente a causa. Em situações de pouca luz, o processamento computacional da câmera tem um papel importante, e diferenças de configuração, lente utilizada, exposição e condições da cena também podem alterar bastante o resultado.


✔️ Como o iPhone é novo, eu faria alguns testes antes de considerar qualquer restauração:

  • Retire temporariamente capa e película que possam estar interferindo na região das câmeras e limpe cuidadosamente as lentes com um pano macio e sem fiapos.
  • Fotografe exatamente a mesma cena com os dois iPhones, no mesmo local, horário e iluminação, sem alterar manualmente exposição ou zoom.
  • Faça o teste utilizando a câmera principal em 1x e depois compare outras ampliações separadamente.
  • Verifique se o resultado ruim aparece somente em ambientes escuros ou também em fotos bem iluminadas.
  • Reinicie o iPhone e faça novamente algumas fotos de teste.
  • Confirme em Ajustes > Geral > Atualização de Software se existe alguma versão mais recente do iOS 27 disponível.
  • Se a diferença continuar muito evidente, faça um backup do iPhone e considere restaurá-lo e configurá-lo temporariamente como novo, sem recuperar o backup. Faça algumas fotos antes de instalar novamente seus aplicativos. Esse teste ajuda a separar uma possível configuração ou software de algo relacionado ao próprio aparelho.


⚠️ Como você compara dois iPhones 17 e apenas um deles está no iOS 27, existe uma diferença real entre os ambientes de teste, mas isso ainda não comprova que a atualização seja responsável. Também não recomendo alterar repetidamente várias configurações da câmera sem fazer uma comparação controlada, porque isso dificulta identificar a origem da diferença.


❓ Se depois desses testes a diferença continuar, seria importante saber se o problema aparece apenas em fotos escuras ou também durante o dia, qual câmera está sendo utilizada e se as fotos ficam ruins apenas no iPhone ou também quando visualizadas em outro dispositivo.


Resumindo: a comparação com outro iPhone 17 é um bom ponto de partida, principalmente porque permite reproduzir a mesma cena. Antes de concluir que o iOS 27 degradou a câmera, vale fazer uma comparação controlada e, se necessário, testar o aparelho restaurado como novo. Se mesmo assim a qualidade continuar muito inferior à de outro iPhone 17 nas mesmas condições, teremos uma informação bem mais forte para investigar se existe algo específico nesse aparelho.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

29/09/2026 06:22 em resposta a biarezendeazevedo

Olá, biarezendeazevedo!


Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Você comprou um iPhone 17 novo e, durante a configuração, precisou atualizar para o iOS 27. Depois disso, percebeu uma qualidade de câmera muito inferior, principalmente em fotos mais escuras. Você chegou a fazer ajustes nas configurações e conseguiu melhorar parcialmente o resultado, mas, ao comparar com outro iPhone 17 que ainda não está no iOS 27, percebeu uma diferença significativa.


📌 A comparação com outro iPhone 17 é bastante útil, mas ainda não permite concluir que o iOS 27 seja necessariamente a causa. Em situações de pouca luz, o processamento computacional da câmera tem um papel importante, e diferenças de configuração, lente utilizada, exposição e condições da cena também podem alterar bastante o resultado.


✔️ Como o iPhone é novo, eu faria alguns testes antes de considerar qualquer restauração:

  • Retire temporariamente capa e película que possam estar interferindo na região das câmeras e limpe cuidadosamente as lentes com um pano macio e sem fiapos.
  • Fotografe exatamente a mesma cena com os dois iPhones, no mesmo local, horário e iluminação, sem alterar manualmente exposição ou zoom.
  • Faça o teste utilizando a câmera principal em 1x e depois compare outras ampliações separadamente.
  • Verifique se o resultado ruim aparece somente em ambientes escuros ou também em fotos bem iluminadas.
  • Reinicie o iPhone e faça novamente algumas fotos de teste.
  • Confirme em Ajustes > Geral > Atualização de Software se existe alguma versão mais recente do iOS 27 disponível.
  • Se a diferença continuar muito evidente, faça um backup do iPhone e considere restaurá-lo e configurá-lo temporariamente como novo, sem recuperar o backup. Faça algumas fotos antes de instalar novamente seus aplicativos. Esse teste ajuda a separar uma possível configuração ou software de algo relacionado ao próprio aparelho.


⚠️ Como você compara dois iPhones 17 e apenas um deles está no iOS 27, existe uma diferença real entre os ambientes de teste, mas isso ainda não comprova que a atualização seja responsável. Também não recomendo alterar repetidamente várias configurações da câmera sem fazer uma comparação controlada, porque isso dificulta identificar a origem da diferença.


❓ Se depois desses testes a diferença continuar, seria importante saber se o problema aparece apenas em fotos escuras ou também durante o dia, qual câmera está sendo utilizada e se as fotos ficam ruins apenas no iPhone ou também quando visualizadas em outro dispositivo.


Resumindo: a comparação com outro iPhone 17 é um bom ponto de partida, principalmente porque permite reproduzir a mesma cena. Antes de concluir que o iOS 27 degradou a câmera, vale fazer uma comparação controlada e, se necessário, testar o aparelho restaurado como novo. Se mesmo assim a qualidade continuar muito inferior à de outro iPhone 17 nas mesmas condições, teremos uma informação bem mais forte para investigar se existe algo específico nesse aparelho.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

Minha câmera está horrível depois da atualização do ios 27

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