Tela travando
Boa tarde!
Estou enfrentando um problema recorrente com meu iPhone 17 Pro Max, no qual a tela apresenta travamentos frequentes durante a utilização do aparelho. Os travamentos ocorrem em diferentes situações, como na troca entre aplicativos, utilização da câmera e até mesmo durante a navegação pela tela inicial.
Um detalhe importante é que, enquanto realizava gravações de vídeo, também percebi que a tela eventualmente congelava ou apresentava travamentos durante a utilização da câmera. Entretanto, após finalizar a gravação e acessar o aplicativo Fotos para visualizar o vídeo, o arquivo estava gravado normalmente, sem apresentar qualquer travamento, interrupção ou alteração na reprodução.
Dessa forma, aparentemente o problema está relacionado ao funcionamento da tela ou à interface do aparelho durante a utilização, e não necessariamente ao processamento ou à gravação do conteúdo, visto que os vídeos registrados permanecem íntegros.
Gostaria de verificar o que pode estar ocasionando esse comportamento e quais procedimentos podem ser realizados para identificar e solucionar o problema.
iPhone 17, iOS 26