Não consigo adicionar música em uma playlist colaborativa.

Olá, Jabez! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

Como você já realizou os procedimentos básicos de solução de problemas no Android (limpar cache, dados e reinstalar o app) e consegue adicionar faixas pelo Mac, tudo indica que o problema não é com a permissão da playlist ou com o seu Apple ID, mas sim com a sincronização da sua conta no aplicativo Apple Music para Android.

Aqui estão algumas etapas adicionais que você pode tentar no seu dispositivo Android para solucionar isso:

1. Desconectar e conectar novamente à sua conta

* Abra o Apple Music no Android.

* Toque no ícone de três pontos (...) no canto superior direito e vá em Conta.

* Selecione Sair.

* Reinicie o celular e faça login novamente no aplicativo.

> Nota: Fazer logout removerá as músicas baixadas para ouvir offline, sendo necessário baixá-las novamente.

>

1. Sincronizar os Dados do App

* Vá em Ajustes (ou Configurações) do seu Android.

* Acesse Contas (ou Contas e Sincronização) e selecione a sua conta relacionada ao Apple Music.

* Verifique se a sincronização em segundo plano está totalmente ativa.

Espero ter ajudado! Atenciosamente, Paulo Brook.

Olá, jabez!

Seguem mais algumas alternativas:

Um erro recorrente em playlists colaborativas é o aplicativo perder a referência de que você é o dono/membro ativo da colaboração.

1. No celular Android, abra a playlist colaborativa.

2. ⁠2. Toque no ícone de Colaboração ou no menu de três pontos, Gerenciar Colaboração.

3. ⁠3. Verifique se o recurso de Aprovação de Colaboradores está ativo ou se o link de convite expirou.

4. ⁠4. Gere um novo link de convite para a playlist, envie para você mesmo (por WhatsApp/E-mail) e abra esse link no próprio celular Android para "reaceitar" a colaboração na sua própria lista.

Você já tentou adicionar a música por outros caminhos?

Em vez de tocar nos três pontos ao lado da música e escolher "Adicionar à Playlist", tente abrir a tela cheia do reprodutor da música e adicionar por lá.

Se a música já estiver na sua biblioteca pessoal, tente adicioná-la a partir da aba Biblioteca em vez da aba Buscar. É importante também, verificar se o seu Android está atualizado com a versão mais recente do sistema disponível e também verificar se o aplicativo do Apple Music no seu Android tem alguma atualização mais recente. Outra coisa que você também pode tentar, é apagar o aplicativo do Apple Music do seu Android rebaixá-lo novamente. Espero ter ajudado! Atenciosamente, Paulo Brook.