Dados do sistema ocupando tudo

Olá, JoãoVictorCosta!

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🚩 Pelo que você relatou, os Dados do Sistema estão ocupando cerca de 157 GB no seu iPhone 16 Pro Max de 256 GB. Você já tentou limpar caches, fez uma restauração e configurou o iPhone do zero, mas, ao restaurar o backup, os Dados do Sistema voltaram a ocupar aproximadamente o mesmo espaço.

📌 Como você já fez uma restauração e confirmou que o problema retorna depois da recuperação do backup, eu não repetiria agora a mesma restauração pelo iPhone. O ponto interessante para o próximo teste é justamente separar o que está no sistema do que pode estar sendo reintroduzido junto com os dados recuperados.

✔️ Eu faria um último teste antes de considerar suporte técnico:

• Antes do backup, faça uma limpeza no iPhone: remova aplicativos que não utiliza, apague arquivos desnecessários e limpe os dados de navegação do Safari.
• Deixe no aparelho somente o que realmente precisa ser preservado.
• 🔄 Faça o backup completo e criptografado do iPhone em um Mac ou PC. O backup criptografado pode preservar mais dados e ajustes do aparelho do que um backup local não criptografado.
• Depois, restaure o iPhone novamente e verifique o armazenamento antes de recuperar qualquer backup.
• Se os Dados do Sistema permanecerem normais, restaure o backup criptografado do computador e acompanhe novamente o armazenamento.
• Se o espaço voltar a ser ocupado de forma anormal somente depois da recuperação dos dados, isso será uma informação importante para identificar que o problema está relacionado ao conteúdo ou estado recuperado, e não simplesmente à instalação limpa do iOS.

⚠️ Antes de apagar novamente o iPhone, confirme que o backup foi concluído e que seus dados importantes estão disponíveis no backup. Não faça várias restaurações seguidas sem essa confirmação.

❓ O ponto principal agora é descobrir em qual momento esses 157 GB reaparecem:

• Após a restauração, com o iPhone configurado como novo, quanto os Dados do Sistema ocupam antes de restaurar qualquer backup?
• Se você deixar o iPhone configurado como novo por algum tempo, esse número continua baixo ou volta a crescer sozinho?

🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:

• Métodos de backup para iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)
• Como fazer backup do iPhone ou iPad no Mac - Suporte da Apple (BR)

Resumindo: como você já confirmou que uma restauração limpa reduz a situação e que os 157 GB retornam quando o backup é recuperado, eu tentaria agora o caminho inverso, com um backup completo e criptografado no Mac ou PC, após uma limpeza prévia do conteúdo. O comportamento antes e depois da recuperação pode ajudar bastante a isolar a origem desse armazenamento anormal.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

SilverMan

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Nesse caso, tente primeiramente forçar o reinício do seu dispositivo: Pressione e solte rapidamente, aumentar volume, diminuir volume. Então pressione o botão lateral e mantenha pressionado até o logotipo da Apple aparecer. Isso costuma limpar caches arquivos temporários.

Uma alternativa que costuma corrigir o uso excessivo dos dados do sistema, é uma restauração do iPhone. Antes de restaurar o seu iPhone, certifique-se de fazer um backup dos seus dados no iCloud. Abra ajustes, toque em seu nome, iCloud, backup, fazer backup agora. Lembre-se também de fazer um backup das suas conversas do WhatsApp. Abra o aplicativo do WhatsApp, toque em seu perfil, conversas, backup de conversa, fazer backup agora. Agora para restaurar o seu iPhone: Abra ajustes, geral, transferir ou redefinir o iPhone, redefinir, redefinir todo o conteúdo e ajustes. Após o seu iPhone reiniciar, siga as orientações da tela e depois verifique se os dados do sistema estão ocupando menos espaço. Espero ter ajudado! Atenciosamente, Paulo Brook.