Olá, GuiPereira118!
Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.
🚩 Pelo que você relatou, começou a aparecer uma solicitação de Código do Tempo de Uso nos aplicativos do Google e, ao tentar redefinir esse código, a opção “Esqueci o Código?” não aparece para você.
📌 A possibilidade de redefinir o Código do Tempo de Uso depende da forma como ele foi configurado originalmente. Quando a opção de redefinição pela Conta Apple não foi configurada, não é possível simplesmente recuperar ou visualizar o código.
✔️ Verifique primeiro:
- Acesse Ajustes > Tempo de Uso > Alterar Código do Tempo de Uso > Alterar Código do Tempo de Uso.
- Confira se aparece a opção “Esqueceu o Código?”.
- Se essa opção não estiver disponível, confirme também se você está usando a mesma Conta Apple que estava associada ao dispositivo quando o código foi configurado.
⚠️ Se a opção de redefinição realmente não estiver disponível e você não souber o código, o iPhone não oferece um procedimento para descobrir esse código. Nesse cenário, pode ser necessário apagar o iPhone e configurá-lo novamente para remover o código, considerando previamente um backup dos seus dados.
🔗 Link oficial de Suporte da Apple:
Resumindo: se a opção “Esqueceu o Código?” não aparece, primeiro vale confirmar a Conta Apple associada ao Tempo de Uso. Se a redefinição não tiver sido configurada e o código não for conhecido, será necessário considerar a restauração do iPhone como último recurso.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan