SAFARI

BOA NOITE! ESTOU TENTANDO ACESSAR A CONTA BANCARIA PELO SAFARI, COMO FAÇO HABITUALMENTE, MAS NÃO ESTOU CONSEGUINDO, PORQUE QUANDO DIGITO O NUMERO DA AGENCIA E DA CONTA, O SAFARI MUDA A TELA E TRAS UMA MENSAGEN DIZENDO:

ESTE SITE PODE ESTAR PASSANDO POR UM DETERMINADO SITE E PODE ESTAR TENTANDO ROUBAR MINHAS INFORMACOES PESSOAIS OU FINANCEIRAS E ME PEDE PARA APERTAR VOLTAR




MacBook Air 13″, macOS 11.7

Publicado em 7/10/2026 21:44

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/10/2026 21:55

Olá, romulo182!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Pelo seu relato, o acesso ao site do seu banco funcionava normalmente pelo Safari, mas agora, depois que você informa a agência e a conta, o Safari apresenta um alerta dizendo que o site pode estar se passando por outro site e tentando obter suas informações pessoais ou financeiras.


📌 Esse alerta não deve ser tratado como um simples erro de carregamento. O Safari pode apresentar esse tipo de aviso quando não consegue validar corretamente a identidade ou a segurança da conexão com o site. Como você está acessando uma conta bancária, o mais importante neste momento é descobrir o motivo antes de inserir qualquer outra informação.


📌 Também é importante observar que o fato de o problema aparecer somente depois de informar agência e conta não significa necessariamente que esses dados sejam a causa. O site pode estar redirecionando você para outra página ou endereço nessa etapa do acesso.


✔️ Faça estas verificações:

  • Não informe senha, código de acesso, código de autenticação ou dados do cartão enquanto esse alerta estiver sendo apresentado.
  • Confira o endereço completo exibido na barra do Safari. Não basta o nome do banco aparecer na página, o domínio precisa ser exatamente o oficial do banco.
  • Se você costuma acessar o banco por um favorito ou atalho, não descarte a possibilidade de o endereço salvo estar desatualizado. Compare-o com o endereço oficial informado pelo próprio banco.
  • Verifique em Ajustes do Sistema > Geral > Data e Hora se a data, a hora e o fuso horário do Mac estão configurados automaticamente. Uma data incorreta pode interferir na validação de certificados de segurança.
  • Se o endereço estiver correto, teste o acesso em uma janela privada do Safari para verificar se o comportamento se repete.
  • Se possível, teste o mesmo site em outro navegador no Mac, sem inserir informações bancárias caso o alerta de segurança também apareça.
  • Se o alerta ocorrer somente nesse banco, vale também verificar com o próprio banco se existe alguma instabilidade ou alteração recente no endereço de acesso.


⚠️ Não recomendo desativar recursos de segurança do Safari nem aceitar um certificado ou prosseguir manualmente apenas para conseguir entrar na conta. Um aviso desse tipo merece ser investigado antes de continuar.


❓ Para identificar exatamente o que está acontecendo:

  • Qual é o banco que você está tentando acessar?
  • Qual é o endereço completo que aparece na barra do Safari quando o alerta é exibido?
  • Você consegue enviar uma captura de tela da mensagem? Antes de publicar, oculte agência, conta, nome, CPF, cartão, telefone ou qualquer outro dado pessoal ou financeiro.
  • O problema acontece somente nesse banco ou outros sites também apresentam alertas semelhantes?


Resumindo: o alerta apresentado pelo Safari indica que existe alguma questão a ser verificada na conexão ou na identificação do site. Como se trata de uma conta bancária, não recomendo ignorá-lo. Primeiro precisamos conferir o endereço acessado, a mensagem completa e se o problema ocorre somente nesse banco ou também em outros sites.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

7/10/2026 21:55 em resposta a romulo182

Olá, romulo182!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Pelo seu relato, o acesso ao site do seu banco funcionava normalmente pelo Safari, mas agora, depois que você informa a agência e a conta, o Safari apresenta um alerta dizendo que o site pode estar se passando por outro site e tentando obter suas informações pessoais ou financeiras.


📌 Esse alerta não deve ser tratado como um simples erro de carregamento. O Safari pode apresentar esse tipo de aviso quando não consegue validar corretamente a identidade ou a segurança da conexão com o site. Como você está acessando uma conta bancária, o mais importante neste momento é descobrir o motivo antes de inserir qualquer outra informação.


📌 Também é importante observar que o fato de o problema aparecer somente depois de informar agência e conta não significa necessariamente que esses dados sejam a causa. O site pode estar redirecionando você para outra página ou endereço nessa etapa do acesso.


✔️ Faça estas verificações:

  • Não informe senha, código de acesso, código de autenticação ou dados do cartão enquanto esse alerta estiver sendo apresentado.
  • Confira o endereço completo exibido na barra do Safari. Não basta o nome do banco aparecer na página, o domínio precisa ser exatamente o oficial do banco.
  • Se você costuma acessar o banco por um favorito ou atalho, não descarte a possibilidade de o endereço salvo estar desatualizado. Compare-o com o endereço oficial informado pelo próprio banco.
  • Verifique em Ajustes do Sistema > Geral > Data e Hora se a data, a hora e o fuso horário do Mac estão configurados automaticamente. Uma data incorreta pode interferir na validação de certificados de segurança.
  • Se o endereço estiver correto, teste o acesso em uma janela privada do Safari para verificar se o comportamento se repete.
  • Se possível, teste o mesmo site em outro navegador no Mac, sem inserir informações bancárias caso o alerta de segurança também apareça.
  • Se o alerta ocorrer somente nesse banco, vale também verificar com o próprio banco se existe alguma instabilidade ou alteração recente no endereço de acesso.


⚠️ Não recomendo desativar recursos de segurança do Safari nem aceitar um certificado ou prosseguir manualmente apenas para conseguir entrar na conta. Um aviso desse tipo merece ser investigado antes de continuar.


❓ Para identificar exatamente o que está acontecendo:

  • Qual é o banco que você está tentando acessar?
  • Qual é o endereço completo que aparece na barra do Safari quando o alerta é exibido?
  • Você consegue enviar uma captura de tela da mensagem? Antes de publicar, oculte agência, conta, nome, CPF, cartão, telefone ou qualquer outro dado pessoal ou financeiro.
  • O problema acontece somente nesse banco ou outros sites também apresentam alertas semelhantes?


Resumindo: o alerta apresentado pelo Safari indica que existe alguma questão a ser verificada na conexão ou na identificação do site. Como se trata de uma conta bancária, não recomendo ignorá-lo. Primeiro precisamos conferir o endereço acessado, a mensagem completa e se o problema ocorre somente nesse banco ou também em outros sites.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

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