face id não funciona

nao aparece a opção “exigir face-id, e quando aparece some dps de dias ou horas”

Publicado em 11/10/2026 15:50

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11/10/2026 19:40 em resposta a GiovannaPLA

Olá, Giovannapla! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.



Se você está se referindo ao exigir o Face ID para abrir aplicativos, nem todos os aplicativos contam com esse recurso. Mas como você mencionou que eu exigir Face ID, costuma sumir.


Recomendo você primeiramente verificar se o seu dispositivo está com a versão mais recente do iOS:


Abra ajustes, geral, atualização de software.

Se tiver alguma atualização mais recente, atualize o dispositivo e veja se resolve o problema.



Você também pode forçar o reinício do seu dispositivo para ver se resolve:

Pressione e solte rapidamente, aumentar volume, diminuir volume. Então pressione o botão lateral e mantenha pressionado até aparecer o logotipo da Apple.


Para que possamos te auxiliar melhor, se não for esse o caso, se possível forneça mais detalhes do que está acontecendo.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente, Paulo Brook.

face id não funciona

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