Teclado desaparece a cada tecla no aplicativo Google para iOS

Olá, Gilberto-souza! Tudo bem?

Seja bem-vindo à Comunidade de Suporte Apple!

Gostaria de esclarecer que este é um espaço onde usuários ajudam outros usuários, compartilhando conhecimentos e possíveis soluções, não sendo um canal de atendimento técnico da Apple.

Pelo seu relato, os indícios apontam para uma falha específica do aplicativo Google, já que o teclado funciona normalmente em outros aplicativos e no Safari.

Como você já atualizou o iOS e os aplicativos, reiniciou o Google, reinstalou o aplicativo e até testou outro teclado, não vejo necessidade de repetir esses procedimentos ou redefinir o iPhone.

Nesse caso, recomendo relatar o problema diretamente ao desenvolvedor do aplicativo, o Google, para que a equipe responsável possa investigar a falha e verificar a necessidade de uma correção.

Para encontrar o suporte do aplicativo:

1. Abra a App Store.
2. Pesquise pelo aplicativo Google.
3. Abra a página do aplicativo.
4. Role até a seção "Classificações e Avaliações".
5. Toque em "Suporte do App".

Ao entrar em contato, informe o modelo do iPhone, a versão do iOS, os testes já realizados e, se possível, envie uma gravação de tela demonstrando o comportamento.

Artigo oficial da Apple:

Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app

Enquanto aguarda uma possível correção, você pode continuar realizando suas pesquisas pelo Safari, já que informou que o teclado funciona normalmente nesse navegador.

Espero ter ajudado a esclarecer a situação e que o problema seja corrigido em breve! 😊

Olá novamente, Gilberto-souza!

Agradeço por compartilhar o retorno recebido!

É importante destacar que o problema ocorrer após a atualização para o iOS 27 não significa que a responsabilidade seja da Apple.

Antes do lançamento oficial de uma nova versão do iOS, a Apple disponibiliza versões beta para que os desenvolvedores possam testar seus aplicativos e realizar as adaptações necessárias.

No seu caso, existe um detalhe importante: o teclado funciona normalmente em outros aplicativos e no Safari, apresentando falhas exclusivamente no aplicativo Google.

Isso pode indicar uma possível incompatibilidade do próprio aplicativo com o iOS 27.

Portanto, não é correto afirmar que a Apple precisa corrigir o problema apenas porque ele começou após uma atualização. Se a falha estiver na compatibilidade do aplicativo, cabe ao Google disponibilizar a correção.

Como o Google já recebeu relatos semelhantes, recomendo aguardar e manter o app atualizado.

Enquanto isso, você pode continuar utilizando o Safari para realizar suas pesquisas.

Espero que seja solucionado em breve! 😊