Ao digitar na barra de pesquisa do Google, o teclado sobe e desce a cada letra digitada.
Já tentei:
-Desinstalar e reinstalar o app.
-Excluir o dicionário do teclado.
-Instalei o app Gboard( um teclado diferente) para ver se parava o big.
Nada disso funcionou.
Entrei em contato com a Google e a equipe deles orientou que o erro vem da Apple, e que a Apple deve corrigir.
Então gostaria que o erro fosse corrigido pois está atrapalhando bastante. Obrigado
iPhone 15, iOS 27
Olá, DanielSandri!
Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.
🚩 Você relata que, no iPhone 15 com iOS 27, o teclado sobe e desce a cada letra digitada na barra de pesquisa do aplicativo Google. Você já reinstalou o aplicativo, redefiniu o dicionário do teclado e testou o Gboard, mas o comportamento continua.
📌 Como você já realizou esses testes sem resolver o problema, vale observar se a falha acontece exclusivamente no aplicativo Google ou também em outros campos de texto. Essa comparação ajuda a delimitar o cenário antes de concluir se a origem está no aplicativo ou no sistema.
✔️ Sugiro estas verificações adicionais:
📌 Há um relato relacionado na Comunidade de Suporte da Apple, que pode ajudar na comparação dos sintomas:
A existência de relatos semelhantes pode indicar um problema compartilhado, mas não é suficiente, isoladamente, para confirmar que se trata de um bug conhecido ou generalizado. Se as verificações não apontarem uma solução, será necessário aguardar uma eventual correção do desenvolvedor ou uma atualização que resolva o comportamento.
⚠️ Não recomendo redefinir todos os ajustes do iPhone nem restaurar o aparelho neste momento, pois ainda não há evidências suficientes de que essas medidas sejam necessárias.
🔗 Suporte oficial do Google:
https://support.google.com/websearch/
Resumindo: como você já reinstalou o aplicativo, redefiniu o dicionário e testou outro teclado, o próximo passo é comparar o comportamento no Safari e, se possível, em outro iPhone. Se a falha ficar restrita ao Google, o desenvolvedor deverá investigar o aplicativo.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
Olá, DanielSandri!
Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.
🚩 Você relata que, no iPhone 15 com iOS 27, o teclado sobe e desce a cada letra digitada na barra de pesquisa do aplicativo Google. Você já reinstalou o aplicativo, redefiniu o dicionário do teclado e testou o Gboard, mas o comportamento continua.
📌 Como você já realizou esses testes sem resolver o problema, vale observar se a falha acontece exclusivamente no aplicativo Google ou também em outros campos de texto. Essa comparação ajuda a delimitar o cenário antes de concluir se a origem está no aplicativo ou no sistema.
✔️ Sugiro estas verificações adicionais:
📌 Há um relato relacionado na Comunidade de Suporte da Apple, que pode ajudar na comparação dos sintomas:
A existência de relatos semelhantes pode indicar um problema compartilhado, mas não é suficiente, isoladamente, para confirmar que se trata de um bug conhecido ou generalizado. Se as verificações não apontarem uma solução, será necessário aguardar uma eventual correção do desenvolvedor ou uma atualização que resolva o comportamento.
⚠️ Não recomendo redefinir todos os ajustes do iPhone nem restaurar o aparelho neste momento, pois ainda não há evidências suficientes de que essas medidas sejam necessárias.
🔗 Suporte oficial do Google:
https://support.google.com/websearch/
Resumindo: como você já reinstalou o aplicativo, redefiniu o dicionário e testou outro teclado, o próximo passo é comparar o comportamento no Safari e, se possível, em outro iPhone. Se a falha ficar restrita ao Google, o desenvolvedor deverá investigar o aplicativo.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
Problema com o app Google
