Olá, GusttaXP27!
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🚩 Você relata que o armazenamento do iPhone 13 Pro está cheio, apesar de haver bastante espaço disponível no iCloud. A sincronização das fotos e a opção Otimizar Armazenamento do iPhone já estão ativadas, mas você ainda não percebeu a liberação de espaço no aparelho.
📌 É importante diferenciar os dois tipos de armazenamento: o armazenamento do iPhone corresponde à capacidade física do aparelho, enquanto o armazenamento do iCloud fica na nuvem. Ativar o Fotos do iCloud não libera espaço imediatamente. Primeiro, a fototeca precisa sincronizar, e depois o sistema gerencia os arquivos locais para otimizar o espaço.
✔️ Recomendo seguir estes passos:
- Abra Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone e confira quanto espaço livre ainda existe. Se estiver praticamente zerado, tente liberar algum espaço removendo downloads ou desinstalando temporariamente aplicativos que possa recuperar depois.
- Abra o app Fotos, toque em Coleções e depois no perfil da sua conta, no canto superior direito. Confira o estado da fototeca abaixo do seu nome. Verifique se a sincronização está em andamento, pausada ou se aparece algum aviso que exija uma ação.
- Se houver uma mensagem indicando que a sincronização está pausada ou não foi concluída, siga a orientação exibida na tela.
- Conecte o iPhone a uma rede Wi-Fi estável e ao carregador e deixe-o sincronizar por algumas horas ou durante a noite.
- Em Ajustes > seu nome > iCloud > Fotos, confirme se a opção de sincronização continua ativada e se Otimizar Armazenamento do iPhone está selecionada.
📌 Dependendo da quantidade de fotos e vídeos, da conexão com a internet e das condições do aparelho, a sincronização pode levar horas ou até vários dias. Se houver pouquíssimo espaço livre no iPhone, o sistema também poderá ter dificuldade para processar os arquivos e continuar o envio. Por isso, liberar algum espaço inicial pode ajudar.
⚠️ Não apague as fotos manualmente para tentar liberar espaço. Com o Fotos do iCloud ativado, apagar uma foto da biblioteca também a apaga do iCloud e dos outros dispositivos sincronizados. A otimização é que deve administrar o espaço local.
🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:
Resumindo: verifique primeiro o estado da sincronização no app Fotos. Se o envio estiver em andamento, mantenha o iPhone conectado ao Wi-Fi e à energia e aguarde a conclusão. Se estiver pausado ou apresentar algum erro, siga a orientação indicada antes de tentar outras medidas.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan