Transferência de dados

Olá, Estercardoso!

Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.

🚩 Você está tentando transferir os dados do iPhone 7 Plus para o iPhone 14 Pro Max, mas a transferência não prossegue porque o aparelho de destino não tem espaço de armazenamento suficiente.

📌 A capacidade disponível no iPhone novo precisa ser suficiente para acomodar os dados que serão transferidos. Se o iPhone 7 Plus estiver utilizando mais espaço do que cabe no iPhone 14 Pro Max, a transferência completa não será possível sem liberar espaço ou reduzir a quantidade de dados.

✔️ Sugiro verificar estas opções:

• No iPhone 7 Plus, acesse Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone e confira quanto espaço está sendo utilizado.
• No iPhone 14 Pro Max, acesse Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone e confira a capacidade total e o espaço disponível.
• Se necessário, transfira fotos e vídeos para um computador ou outro local seguro e libere espaço no aparelho antigo antes de tentar novamente.
• Caso não seja possível acomodar todos os dados, configure o novo iPhone e transfira apenas o conteúdo necessário, utilizando os recursos de sincronização do iCloud ou outros métodos compatíveis.

⚠️ Não apague fotos, arquivos ou dados importantes antes de confirmar que existe uma cópia de segurança acessível. Se utilizar o Fotos do iCloud, apagar uma foto em um aparelho também poderá removê-la dos demais dispositivos sincronizados.

🔗 Link oficial de Suporte da Apple:

• Usar o iCloud para transferir dados do dispositivo iOS ou iPadOS anterior para o novo iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)

Resumindo: primeiro compare o espaço utilizado no iPhone 7 Plus com a capacidade disponível no iPhone 14 Pro Max. Se os dados forem maiores do que o espaço disponível, será necessário liberar armazenamento ou selecionar o que realmente precisa ser transferido.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

SilverMan