Fiz uma compra no tik tok shop e me arrependi, pedi o reembolso tem mais de 10 dia e quando foi consultar o porque não recebi meu dinheiro, eles mandaram eu entrar em contato com o app que efetuei o pagamento
iPhone 13, iOS 26
Olá Luizfb3! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
entendo a sua dúvida, mas nesse caso, a Apple é apenas uma ponte que liga o banco a loja a qual você efetuou a compra, a Apple não é responsável por aprovar ou negar esse tipo de reembolso, nesse caso você precisa pegar o protocolo da solicitação de reembolso do TikTok e entrar em contato com a instituição financeira.
Lembrando que na maioria dos casos, reembolsos utilizando o cartão de crédito, podem demorar até 30 dias para serem exibidos na fatura do cartão. Mesmo assim a recomendação é entrar em contato com a instituição financeira. Espero ter ajudado! Atenciosamente, Paulo Brook.
Olá Luizfb3! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
entendo a sua dúvida, mas nesse caso, a Apple é apenas uma ponte que liga o banco a loja a qual você efetuou a compra, a Apple não é responsável por aprovar ou negar esse tipo de reembolso, nesse caso você precisa pegar o protocolo da solicitação de reembolso do TikTok e entrar em contato com a instituição financeira.
Lembrando que na maioria dos casos, reembolsos utilizando o cartão de crédito, podem demorar até 30 dias para serem exibidos na fatura do cartão. Mesmo assim a recomendação é entrar em contato com a instituição financeira. Espero ter ajudado! Atenciosamente, Paulo Brook.
Solicitação de reembolso
