Olá, CarolineL_! Tudo bem? 😊
Seja bem-vinda à Comunidade de Suporte Apple!
O aplicativo Buscar permite compartilhar sua localização continuamente, inclusive quando não está aberto. Entretanto, isso não significa que a localização será atualizada a cada segundo, pois depende de fatores como conexão com a internet, sinal de localização e disponibilidade do dispositivo.
Uma informação importante: a opção "Sempre" não precisa necessariamente aparecer nas permissões do Buscar. O compartilhamento contínuo é configurado pelo próprio recurso Buscar, e não apenas pelas permissões individuais do aplicativo.
Vamos realizar algumas verificações!
1. Confira o compartilhamento de localização
Abra o aplicativo Buscar.
Toque na aba "Eu".
Confirme se "Compartilhar Localização" está ativado.
Verifique qual dispositivo aparece em "Compartilhando de".
Caso não seja o iPhone desejado, toque em "Usar a Localização Deste iPhone", se disponível.
2. Verifique os Serviços de Localização
Acesse Ajustes > Privacidade e Segurança > Serviços de Localização.
Confirme se estão ativados.
Localize o aplicativo Buscar.
Verifique se a permissão de localização está concedida e se a opção "Localização Precisa" está ativada.
3. Confira os ajustes da Conta Apple
Acesse Ajustes > seu nome > Buscar.
Confirme se "Compartilhar Localização" está ativado.
Em "Buscar iPhone", verifique se o recurso também está habilitado.
4. Verifique a conexão
O compartilhamento depende de uma conexão adequada para transmitir as informações.
Teste utilizando uma rede Wi-Fi estável.
Depois, teste com os dados celulares.
Acesse Ajustes > Celular e confira se os dados celulares estão disponíveis para o Buscar.
5. Reinicie e atualize o iPhone
Reinicie o dispositivo e verifique se existe alguma atualização disponível em Ajustes > Geral > Atualização de Software.
Antes de atualizar, recomendo realizar um backup.
Compartilhar sua localização com o iPhone
Gostaria também de confirmar algumas informações:
O problema acontece com a sua localização, que outras pessoas não conseguem acompanhar, ou com a localização de alguém que compartilha com você?
A localização só é atualizada quando a pessoa abre o aplicativo Buscar?
Acontece tanto no Wi-Fi quanto nos dados celulares?
Qual é o modelo do iPhone e a versão do iOS?
Em Buscar > Eu, o seu dispositivo aparece como responsável pelo compartilhamento?
Essas informações podem ajudar a identificar se a dificuldade está relacionada ao compartilhamento, à conexão ou às configurações do dispositivo.
Por segurança, peço que não compartilhe na Comunidade capturas de tela que mostrem sua localização atual, endereço, senhas, números de telefone, e-mails ou qualquer outra informação pessoal.
Espero que essas orientações ajudem a solucionar! 😊