Linha rosa IPhone 14

Olá, Joycesh85!

Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.

🚩 Você relata que apareceu uma linha rosa vertical na tela do seu iPhone 14, mesmo sem queda ou impacto. Você já desligou o aparelho e atualizou o iOS, mas o problema continua.

📌 Um teste simples pode ajudar a identificar se a linha está presente na imagem gerada pelo sistema ou se pode estar relacionada à própria tela.

✔️ Sugiro estes passos:

• Faça uma captura de tela do iPhone.
• Envie essa imagem para outro celular ou computador e verifique se a linha rosa aparece na captura.
• Se a linha não aparecer na imagem visualizada em outro dispositivo, isso é um indício de que o problema pode estar na tela ou em sua conexão interna.
• Se a linha também aparecer na captura visualizada em outro dispositivo, será necessário investigar outras possíveis causas relacionadas ao software.

⚠️ Se a linha não aparecer na captura de tela, recomendo procurar uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para uma avaliação. Pode ser necessária a substituição da tela, mas somente uma análise técnica poderá confirmar a causa e o reparo adequado.

🔗 Acesse o site para iniciar uma solicitação de suporte.

Resumindo: faça primeiro o teste da captura de tela. Se a linha rosa não aparecer na imagem vista em outro dispositivo, procure uma avaliação técnica para verificar a tela e suas conexões internas.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

SilverMan