Nao consigo baixar nada pq toda hora pede um cartão de credito e nao esta aceitando o apple pay, nao consigo baixar mais nada sem ter o cartao, sendo assim tenho que pegar cartao de familiares toda hora, pq tbm tem um tempo de uso de cartao
iPhone 13, iOS 26
Olá! Tudo bem?
A Apple pode solicitar um método de pagamento válido mesmo para baixar aplicativos gratuitos. Entretanto, precisamos verificar por que sua conta está exigindo essa informação constantemente.
Vamos realizar algumas verificações!
1. Confira se existe alguma cobrança pendente
Quando uma Conta Apple possui uma compra anterior não paga, a App Store pode impedir novos downloads, inclusive de aplicativos gratuitos.
Para verificar:
Abra a App Store e toque na sua foto de perfil.
Acesse Apps e Histórico de Compras > Histórico de Compras.
Procure cobranças pendentes ou pedidos identificados como "Valor Devido".
Você também pode consultar:
https://reportaproblem.apple.com
Se existir uma pendência, será necessário regularizá-la para voltar a realizar downloads.
Se for exibida a mensagem “problema na cobrança de compra anterior” ou “verificação necessária”
2. Verifique os métodos de pagamento
Acesse Ajustes > seu nome > Pagamento e Entrega.
Confira se existe algum cartão cadastrado e se os dados estão corretos.
Se desejar remover um cartão, toque em "Editar", selecione o método e escolha "Remover".
Atenção: a Apple pode exigir que você mantenha um método de pagamento caso possua assinaturas ativas, valores pendentes ou seja organizador de um grupo de Compartilhamento Familiar com compras compartilhadas.
Remover um método de pagamento da Conta Apple
3. Sobre o Apple Pay
O Apple Pay e os métodos de pagamento da Conta Apple são configurações diferentes.
Um cartão cadastrado no aplicativo Carteira não significa necessariamente que ele esteja disponível como método de pagamento da App Store.
Por isso, é importante verificar diretamente a seção "Pagamento e Entrega".
4. Se não possuir cartão de crédito
Dependendo do país ou região da sua Conta Apple, existem outros métodos de pagamento aceitos, como cartões de débito e saldo da Conta Apple.
Você pode consultar as opções disponíveis neste artigo:
Métodos de pagamento que podem ser usados com a Conta Apple
Espero que essas orientações ajudem! 😊
Olá! Tudo bem?
A Apple pode solicitar um método de pagamento válido mesmo para baixar aplicativos gratuitos. Entretanto, precisamos verificar por que sua conta está exigindo essa informação constantemente.
Vamos realizar algumas verificações!
1. Confira se existe alguma cobrança pendente
Quando uma Conta Apple possui uma compra anterior não paga, a App Store pode impedir novos downloads, inclusive de aplicativos gratuitos.
Para verificar:
Abra a App Store e toque na sua foto de perfil.
Acesse Apps e Histórico de Compras > Histórico de Compras.
Procure cobranças pendentes ou pedidos identificados como "Valor Devido".
Você também pode consultar:
https://reportaproblem.apple.com
Se existir uma pendência, será necessário regularizá-la para voltar a realizar downloads.
Se for exibida a mensagem “problema na cobrança de compra anterior” ou “verificação necessária”
2. Verifique os métodos de pagamento
Acesse Ajustes > seu nome > Pagamento e Entrega.
Confira se existe algum cartão cadastrado e se os dados estão corretos.
Se desejar remover um cartão, toque em "Editar", selecione o método e escolha "Remover".
Atenção: a Apple pode exigir que você mantenha um método de pagamento caso possua assinaturas ativas, valores pendentes ou seja organizador de um grupo de Compartilhamento Familiar com compras compartilhadas.
Remover um método de pagamento da Conta Apple
3. Sobre o Apple Pay
O Apple Pay e os métodos de pagamento da Conta Apple são configurações diferentes.
Um cartão cadastrado no aplicativo Carteira não significa necessariamente que ele esteja disponível como método de pagamento da App Store.
Por isso, é importante verificar diretamente a seção "Pagamento e Entrega".
4. Se não possuir cartão de crédito
Dependendo do país ou região da sua Conta Apple, existem outros métodos de pagamento aceitos, como cartões de débito e saldo da Conta Apple.
Você pode consultar as opções disponíveis neste artigo:
Métodos de pagamento que podem ser usados com a Conta Apple
Espero que essas orientações ajudem! 😊
COMO REMOVER A NECESSIDADE DO METODO DE PAGAMENTO ANTES DE BAIXAR ALGO
