Bateria do IPhone 18 pro max durando nada

Olá, pessoal! Tudo bem?


Então… eu comprei um iPhone 18 Pro Max lacrado no dia 20 de outubro de 2026 e comecei a utilizá-lo recentemente. Até o momento, carreguei o aparelho apenas uma vez.

Por curiosidade, conectei o iPhone ao computador e utilizei o 3uTools para verificar as informações da bateria. No relatório, aparecem 1 ciclo de carga, capacidade atual de 100 mAh, capacidade de projeto de -1 mAh e capacidade de carga completa também de -1 mAh, conforme a imagem anexada.


Gostaria de saber se essas informações podem ser normais nos primeiros dias de uso ou se podem indicar algum problema na leitura dos dados ou na própria bateria.


Também gostaria de saber se o consumo de bateria nos primeiros dias costuma ser maior? Pois durou poucas horas.


E sim, eu uso o 5G no serviço, mas quase não uso o celular e enquanto não uso, deixo tudo desligado (a internet).


Agradeço desde já a quem puder compartilhar sua experiência ou me orientar!


Obs: Só carrego com carregador original e inclusive, estou usando o novo da Apple se 40-60W.

[Editado pelo Moderador]

iPhone 18 Pro Max

Publicado em 22/10/2026 22:21

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 22/10/2026 22:45

Olá, Stittch_lz!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Pelas informações e capturas que você compartilhou, há dois pontos que merecem atenção: os dados inconsistentes da bateria exibidos pelo 3uTools e o consumo elevado que você percebe nos primeiros dias de uso do iPhone 18 Pro Max.


📌 1. Sobre os dados da bateria no 3uTools


O programa mostra 1 ciclo de carga, capacidade atual de 100 mAh e valores de -1 mAh para a capacidade de projeto e a capacidade de carga completa. Esses números são inconsistentes e não devem ser interpretados como uma medição confiável da capacidade real da bateria.


O valor de 100 mAh, por exemplo, não significa necessariamente que sua bateria tenha essa capacidade. Os valores negativos podem indicar que o programa não conseguiu obter ou interpretar corretamente esses dados. Como o 3uTools é uma ferramenta de terceiros, eu não concluiria que a bateria está defeituosa com base apenas nesse relatório.


✔️ Para conferir as informações diretamente no iPhone:

  • Acesse Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria e verifique a capacidade máxima, a contagem de ciclos e as demais informações disponíveis.
  • Confira também se aparece algum aviso sobre a bateria.
  • Compare esses dados com os exibidos pelo 3uTools. Se as informações nativas do iOS estiverem normais, isso reforça a possibilidade de uma leitura incorreta pelo programa, embora não descarte outros problemas.


📌 2. O consumo nos primeiros dias pode ser maior?


Sim. Nos primeiros dias após configurar um iPhone, o sistema pode continuar realizando tarefas em segundo plano, como indexação, sincronização de fotos, mensagens e dados do iCloud. Isso pode aumentar temporariamente o consumo.


Entretanto, esse comportamento não deve ser usado para justificar qualquer nível de descarga. Se a bateria continuar acabando rapidamente após alguns dias, será importante investigar os aplicativos e as condições de rede.


📌 3. O que as suas capturas revelam?


Na captura de 21/10, aparece um consumo de 37% até 21h21, com 1h32 de tela ativa e 1h31 de tela apagada. Já na captura de 22/10, o consumo chegou a 65% até 21h21, com 3h44 de tela ativa e 1h04 de tela apagada.


Os períodos de uso são diferentes, então não é possível comparar os percentuais isoladamente. Ainda assim, a segunda captura mostra um consumo relevante que merece ser acompanhado.


Outro detalhe importante é o WhatsApp:

  • Na primeira captura, ele aparece com 22% de consumo, 35 minutos de tela ativa e 3h02 em segundo plano.
  • Na segunda, aparece com 31% de consumo e mais de 1h23 de atividade na tela.


Isso indica que o WhatsApp merece ser investigado, principalmente pela atividade em segundo plano. Não significa necessariamente que exista um defeito no aplicativo, mas pode contribuir para a descarga.


📌 4. Faça um teste comparativo de rede


Como você utiliza 5G no trabalho, vale verificar se a conexão celular está contribuindo para o consumo. Mesmo sem usar ativamente o aparelho, ele pode gastar mais energia quando precisa manter a conexão com uma rede móvel de sinal fraco ou instável.


Sugiro este teste:

  • Durante um dia de trabalho, utilize o Wi-Fi sempre que possível e observe o consumo, mantendo seu padrão habitual de uso.
  • Em outro período comparável, ative o Modo Avião e depois reative apenas o Wi-Fi. Assim, você poderá usar a internet pela rede Wi-Fi sem manter a conexão celular ativa.
  • Compare os resultados em Ajustes > Bateria, observando o percentual consumido, o tempo de tela ativa, a atividade em segundo plano e o consumo do WhatsApp.
  • Se possível, faça os testes em períodos com duração e uso semelhantes. Evite comparar um dia de uso intenso com outro em que o aparelho ficou praticamente parado.


⚠️ Com o Modo Avião ativado, chamadas e SMS pela rede celular podem deixar de ser recebidos. Use esse teste apenas em um período em que isso não prejudique seu trabalho ou sua segurança.


📌 5. Confira também o carregador


Usar um carregador original da Apple de 40 a 60 W, compatível com o iPhone, não significa que ele esteja enviando continuamente essa potência para o aparelho. O iPhone gerencia a energia recebida conforme suas necessidades. Portanto, a potência indicada no carregador, por si só, não explica a descarga rápida durante o uso.


⚠️ Se o consumo continuar elevado após os primeiros dias, mesmo com o sistema atualizado, o sinal de rede controlado e a atividade em segundo plano investigada, recomendo procurar o Suporte da Apple para verificar a bateria e o funcionamento do aparelho. Como a compra é recente, não é necessário esperar semanas se houver sinais claros de comportamento anormal.


🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

22/10/2026 22:45 em resposta a Stittch_lz

Olá, Stittch_lz!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Pelas informações e capturas que você compartilhou, há dois pontos que merecem atenção: os dados inconsistentes da bateria exibidos pelo 3uTools e o consumo elevado que você percebe nos primeiros dias de uso do iPhone 18 Pro Max.


📌 1. Sobre os dados da bateria no 3uTools


O programa mostra 1 ciclo de carga, capacidade atual de 100 mAh e valores de -1 mAh para a capacidade de projeto e a capacidade de carga completa. Esses números são inconsistentes e não devem ser interpretados como uma medição confiável da capacidade real da bateria.


O valor de 100 mAh, por exemplo, não significa necessariamente que sua bateria tenha essa capacidade. Os valores negativos podem indicar que o programa não conseguiu obter ou interpretar corretamente esses dados. Como o 3uTools é uma ferramenta de terceiros, eu não concluiria que a bateria está defeituosa com base apenas nesse relatório.


✔️ Para conferir as informações diretamente no iPhone:

  • Acesse Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria e verifique a capacidade máxima, a contagem de ciclos e as demais informações disponíveis.
  • Confira também se aparece algum aviso sobre a bateria.
  • Compare esses dados com os exibidos pelo 3uTools. Se as informações nativas do iOS estiverem normais, isso reforça a possibilidade de uma leitura incorreta pelo programa, embora não descarte outros problemas.


📌 2. O consumo nos primeiros dias pode ser maior?


Sim. Nos primeiros dias após configurar um iPhone, o sistema pode continuar realizando tarefas em segundo plano, como indexação, sincronização de fotos, mensagens e dados do iCloud. Isso pode aumentar temporariamente o consumo.


Entretanto, esse comportamento não deve ser usado para justificar qualquer nível de descarga. Se a bateria continuar acabando rapidamente após alguns dias, será importante investigar os aplicativos e as condições de rede.


📌 3. O que as suas capturas revelam?


Na captura de 21/10, aparece um consumo de 37% até 21h21, com 1h32 de tela ativa e 1h31 de tela apagada. Já na captura de 22/10, o consumo chegou a 65% até 21h21, com 3h44 de tela ativa e 1h04 de tela apagada.


Os períodos de uso são diferentes, então não é possível comparar os percentuais isoladamente. Ainda assim, a segunda captura mostra um consumo relevante que merece ser acompanhado.


Outro detalhe importante é o WhatsApp:

  • Na primeira captura, ele aparece com 22% de consumo, 35 minutos de tela ativa e 3h02 em segundo plano.
  • Na segunda, aparece com 31% de consumo e mais de 1h23 de atividade na tela.


Isso indica que o WhatsApp merece ser investigado, principalmente pela atividade em segundo plano. Não significa necessariamente que exista um defeito no aplicativo, mas pode contribuir para a descarga.


📌 4. Faça um teste comparativo de rede


Como você utiliza 5G no trabalho, vale verificar se a conexão celular está contribuindo para o consumo. Mesmo sem usar ativamente o aparelho, ele pode gastar mais energia quando precisa manter a conexão com uma rede móvel de sinal fraco ou instável.


Sugiro este teste:

  • Durante um dia de trabalho, utilize o Wi-Fi sempre que possível e observe o consumo, mantendo seu padrão habitual de uso.
  • Em outro período comparável, ative o Modo Avião e depois reative apenas o Wi-Fi. Assim, você poderá usar a internet pela rede Wi-Fi sem manter a conexão celular ativa.
  • Compare os resultados em Ajustes > Bateria, observando o percentual consumido, o tempo de tela ativa, a atividade em segundo plano e o consumo do WhatsApp.
  • Se possível, faça os testes em períodos com duração e uso semelhantes. Evite comparar um dia de uso intenso com outro em que o aparelho ficou praticamente parado.


⚠️ Com o Modo Avião ativado, chamadas e SMS pela rede celular podem deixar de ser recebidos. Use esse teste apenas em um período em que isso não prejudique seu trabalho ou sua segurança.


📌 5. Confira também o carregador


Usar um carregador original da Apple de 40 a 60 W, compatível com o iPhone, não significa que ele esteja enviando continuamente essa potência para o aparelho. O iPhone gerencia a energia recebida conforme suas necessidades. Portanto, a potência indicada no carregador, por si só, não explica a descarga rápida durante o uso.


⚠️ Se o consumo continuar elevado após os primeiros dias, mesmo com o sistema atualizado, o sinal de rede controlado e a atividade em segundo plano investigada, recomendo procurar o Suporte da Apple para verificar a bateria e o funcionamento do aparelho. Como a compra é recente, não é necessário esperar semanas se houver sinais claros de comportamento anormal.


🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

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