Meu iPhone bloqueou a tela. Tenho foto

Apareceu na tele o aviso do App Casa, e não consigo desbloquear

iPhone 17, iOS 26

Publicado em 24/10/2026 08:23

Responder
1 resposta

24/10/2026 11:08 em resposta a Andressa_Oliveira

Olá, Andressa_Oliveira! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Primeiramente, sugiro que você tente forçar o reinício do seu dispositivo: Pressione e solte rapidamente, aumentar volume, diminuir volume. Então pressione o botão lateral e mantenha pressionado até aparecer o logotipo da Apple. Assim que o seu iPhone reiniciar, veja se resolveu o problema. Caso o problema persista, se possível forneça mais detalhes sobre o que está acontecendo, se está aparecendo alguma mensagem na tela como dispositivo indisponível, para que assim a gente possa te auxiliar melhor. Espero ter ajudado! Atenciosamente, Paulo Brook.

Meu iPhone bloqueou a tela. Tenho foto

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.