Evento suspeito “iCloud Storage” que não consigo remover do Calendário do iPad
Assunto: Evento suspeito “iCloud Storage” que não consigo remover do Calendário do iPad
Olá, equipe de Suporte da Apple.
Estou precisando de ajuda para resolver um problema no aplicativo Calendário do meu iPad, que está atualizado para o iPadOS 27.0.1.
Aparece um evento chamado “iCloud Storage”, cujo organizador é identificado como “AttentionDisabledCloudStorege”. Não reconheço esse organizador e suspeito que seja um convite indesejado ou spam.
O evento permanece no Calendário, mas não consigo excluí-lo. Ao abri-lo, aparecem apenas as opções de resposta ao convite, sem nenhuma opção para apagar ou denunciar como lixo.
Já realizei as seguintes verificações e tentativas, sem sucesso:
- Reiniciei o iPad.
- Verifiquei as contas configuradas no dispositivo e não encontrei nenhuma conta desconhecida.
- Desmarquei temporariamente o calendário do iCloud, mas o evento continuou aparecendo.
- Acessei o iCloud.com, mas o evento não aparece lá.
- Verifiquei a Caixa de Entrada de convites e ele não aparece.
- Na seção de convites respondidos, também não consigo localizar uma opção para removê-lo.
Gostaria de saber como identificar a origem desse evento e removê-lo definitivamente, sem precisar apagar meus calendários, perder dados ou desconfigurar minha conta do iCloud.
Agradeço a orientação para solucionar o problema com segurança.
Atenciosamente.
iPad, iPadOS 27