Problemas de tela Piscando. Software ou Hardware?

Gostaria de saber se este problema de tela piscando está acontecendo em outros iPhones. O meu dispositivo é um 13 Pro Max, mas pesquisei bastante na internet e verifiquei que vários dispositivos como o iPhone 14,15,16 e 17 estão passando por este problema muito chato.


Já fiz aquele diagnóstico da Apple de desligar a tela com o carregador para verificar. O diagnóstico apresentou somente a manutenção de bateria, o restante como: Tela, sensores, áudio e etc… está tudo ok (Em Verde).


Fiquei sabendo que está acontecendo desde o iOS 26 e já estamos no 27.2. Eu estava com iPhone 11 e não aconteceu nada disso, depois que comecei a usar o 13, percebi esse problema. A tela piscando fica mais perceptível quando está no modo escuro com aquela fundo meio acinzentado (em qualquer aplicativo). Aconteceu também 2x da tela ficar toda preta utilizando algum aplicativo em tempo real, fiquei bem preocupado.


Estou com receio, já formatei o meu dispositivo e o problema ainda continua. Será que pode ser problema no Hardware, software ou algum desgaste interno?


Não sei o que fazer, tenho medo de que a tela possa queimar com esses bugs.

iPhone 13 Pro Max

Publicado em 29/10/2026 01:44

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 29/10/2026 03:58

Olá, djunior!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Você relata que a tela do seu iPhone 13 Pro Max apresenta piscadas, principalmente no modo escuro e sobre fundos acinzentados, em diferentes aplicativos. Também ocorreram dois episódios em que a tela ficou completamente preta. Você já restaurou o aparelho, mas o problema continua. No diagnóstico realizado, a bateria foi indicada para manutenção, enquanto os demais itens avaliados apareceram como normais.


📌 Antes de concluir que existe um defeito na tela ou no iOS, eu daria atenção especial ao resultado do diagnóstico da bateria.


Com o envelhecimento, uma bateria pode perder capacidade de fornecer a potência de pico necessária em determinadas condições. Em teoria, isso pode afetar o funcionamento do aparelho, mas não é possível afirmar que seja a causa das piscadas no seu caso sem uma avaliação técnica. Da mesma forma, o resultado normal no diagnóstico da tela não elimina completamente a possibilidade de uma falha intermitente.


✔️ Minha recomendação seria:

  • Verifique em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria e Carregamento a capacidade máxima e se aparece alguma mensagem sobre a condição da bateria ou a capacidade de desempenho.
  • Como o diagnóstico já indicou necessidade de manutenção, procure uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para avaliar a bateria e investigar os sintomas da tela.
  • Informe ao técnico que as piscadas ocorrem principalmente com fundos acinzentados no modo escuro e que, em duas ocasiões, a tela ficou completamente preta.
  • Se possível, registre o comportamento em vídeo usando outro aparelho. Isso pode ajudar a demonstrar uma falha intermitente durante a avaliação.


📌 Sobre os relatos que você encontrou na internet: existem pessoas descrevendo sintomas semelhantes em diferentes modelos, mas isso não comprova que todos os casos tenham a mesma causa ou que exista um defeito generalizado relacionado ao iOS 26 ou 27. Para estabelecer essa relação, seriam necessários dados confiáveis e diagnósticos técnicos dos aparelhos envolvidos.


Compartilho uma experiência pessoal apenas como exemplo: utilizei um iPhone 13 Pro Max durante anos sem problemas na tela. Após uma troca de bateria, algumas horas depois, a tela começou a piscar, ficou branca e não voltou a funcionar. Naquele caso, houve uma falha na tela. Essa experiência, porém, não permite concluir que o seu aparelho tenha o mesmo problema; cada caso precisa ser investigado individualmente.


⚠️ Como você relatou episódios de tela completamente preta, não recomendo ignorar o sintoma nem presumir que seja apenas um problema visual do software. Faça um backup dos dados enquanto o aparelho estiver funcionando normalmente e procure uma avaliação técnica.


🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:


Resumindo: a bateria merece atenção porque o próprio diagnóstico indicou necessidade de manutenção. Uma bateria degradada pode, em teoria, contribuir para alterações de funcionamento, mas somente uma avaliação poderá esclarecer se existe relação com as piscadas ou se há uma falha independente na tela. Eu começaria pela avaliação da bateria e aproveitaria o atendimento para investigar os episódios de tela preta.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

29/10/2026 03:58 em resposta a djunior

Olá, djunior!


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🚩 Você relata que a tela do seu iPhone 13 Pro Max apresenta piscadas, principalmente no modo escuro e sobre fundos acinzentados, em diferentes aplicativos. Também ocorreram dois episódios em que a tela ficou completamente preta. Você já restaurou o aparelho, mas o problema continua. No diagnóstico realizado, a bateria foi indicada para manutenção, enquanto os demais itens avaliados apareceram como normais.


📌 Antes de concluir que existe um defeito na tela ou no iOS, eu daria atenção especial ao resultado do diagnóstico da bateria.


Com o envelhecimento, uma bateria pode perder capacidade de fornecer a potência de pico necessária em determinadas condições. Em teoria, isso pode afetar o funcionamento do aparelho, mas não é possível afirmar que seja a causa das piscadas no seu caso sem uma avaliação técnica. Da mesma forma, o resultado normal no diagnóstico da tela não elimina completamente a possibilidade de uma falha intermitente.


✔️ Minha recomendação seria:

  • Verifique em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria e Carregamento a capacidade máxima e se aparece alguma mensagem sobre a condição da bateria ou a capacidade de desempenho.
  • Como o diagnóstico já indicou necessidade de manutenção, procure uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para avaliar a bateria e investigar os sintomas da tela.
  • Informe ao técnico que as piscadas ocorrem principalmente com fundos acinzentados no modo escuro e que, em duas ocasiões, a tela ficou completamente preta.
  • Se possível, registre o comportamento em vídeo usando outro aparelho. Isso pode ajudar a demonstrar uma falha intermitente durante a avaliação.


📌 Sobre os relatos que você encontrou na internet: existem pessoas descrevendo sintomas semelhantes em diferentes modelos, mas isso não comprova que todos os casos tenham a mesma causa ou que exista um defeito generalizado relacionado ao iOS 26 ou 27. Para estabelecer essa relação, seriam necessários dados confiáveis e diagnósticos técnicos dos aparelhos envolvidos.


Compartilho uma experiência pessoal apenas como exemplo: utilizei um iPhone 13 Pro Max durante anos sem problemas na tela. Após uma troca de bateria, algumas horas depois, a tela começou a piscar, ficou branca e não voltou a funcionar. Naquele caso, houve uma falha na tela. Essa experiência, porém, não permite concluir que o seu aparelho tenha o mesmo problema; cada caso precisa ser investigado individualmente.


⚠️ Como você relatou episódios de tela completamente preta, não recomendo ignorar o sintoma nem presumir que seja apenas um problema visual do software. Faça um backup dos dados enquanto o aparelho estiver funcionando normalmente e procure uma avaliação técnica.


🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:


Resumindo: a bateria merece atenção porque o próprio diagnóstico indicou necessidade de manutenção. Uma bateria degradada pode, em teoria, contribuir para alterações de funcionamento, mas somente uma avaliação poderá esclarecer se existe relação com as piscadas ou se há uma falha independente na tela. Eu começaria pela avaliação da bateria e aproveitaria o atendimento para investigar os episódios de tela preta.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

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