Remover IPhone roubado do Icloud

Olá, Sammyzinha94!

Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.

🚩 Pelo que entendi, você teve seu iPhone 15 Plus furtado, já solicitou o bloqueio pelo IMEI e agora está tentando removê-lo da sua Conta Apple, mas o sistema exige que esteja com o aparelho em mãos. Sua preocupação é proteger também o novo iPhone.

📌 Existe um detalhe muito importante: não recomendo remover o aparelho furtado da sua Conta Apple ou do Buscar. Ao fazer isso, você pode desativar o Bloqueio de Ativação e facilitar que outra pessoa apague, reative e utilize o dispositivo.

O bloqueio do IMEI e o Bloqueio de Ativação são proteções diferentes:

• O bloqueio do IMEI é solicitado à operadora e impede o uso do aparelho nas redes móveis compatíveis.
• O Bloqueio de Ativação é vinculado à sua Conta Apple e dificulta que outra pessoa reative o iPhone sem suas credenciais.

✔️ Para proteger sua conta e seu novo aparelho:

• Acesse https://www.icloud.com/find e confira se o iPhone furtado continua vinculado à sua conta.
• Se possível, marque o dispositivo como perdido. Isso mantém o Bloqueio de Ativação e permite exibir uma mensagem na tela.
• Não remova o aparelho da lista do Buscar nem da sua Conta Apple.
• Confira os dispositivos conectados em Ajustes > seu nome e verifique se o novo iPhone está corretamente associado à sua conta.
• Se houver suspeita de acesso indevido à sua conta, altere a senha em https://account.apple.com e revise os dispositivos e números de telefone confiáveis.

⚠️ Tenha cuidado com mensagens ou ligações informando que o iPhone foi localizado. Golpistas podem tentar obter sua senha ou código de verificação para remover o Bloqueio de Ativação. A Apple não solicita essas informações para devolver um aparelho furtado.

❓ Para entender melhor sua situação:

• Você ainda consegue visualizar o iPhone furtado no Buscar?
• Você já marcou o aparelho como perdido ou apenas solicitou o bloqueio do IMEI à operadora?
• Quando tenta removê-lo, a mensagem aparece no Buscar, no iCloud ou nos Ajustes da Conta Apple?

🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:

• Como encontrar um iPhone ou iPad perdido - Suporte da Apple (BR)
• Use o Modo Perdido no Encontrar Dispositivos no iCloud.com - Suporte da Apple (BR)

Resumindo: minha recomendação é não remover o iPhone furtado da sua Conta Apple. Manter o vínculo e o Bloqueio de Ativação é uma proteção importante contra a reutilização do aparelho por terceiros. O bloqueio do IMEI não substitui essa proteção.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

SilverMan