A comunidade de suporte do Apple será encerrada definitivamente em 20 de novembro de 2026. A partir de hoje, o site não aceita mais novas publicações e fica acessível somente para leitura.
Orientações e ajuda confiáveis continuam disponíveis no site oficial do Suporte da Apple.
A Apple agradece de coração a todos os membros da comunidade que dedicaram tempo e conhecimento para ajudar outras pessoas com os produtos Apple.
A comunidade de suporte do Apple será encerrada definitivamente em 20 de novembro de 2026. A partir de hoje, o site não aceita mais novas publicações e fica acessível somente para leitura.
Orientações e ajuda confiáveis continuam disponíveis no site oficial do Suporte da Apple.
A Apple agradece de coração a todos os membros da comunidade que dedicaram tempo e conhecimento para ajudar outras pessoas com os produtos Apple.
Estou com a restrição de sites ativa, mesmo confirmando minha data de nascimento: ***. Acesso a aba conteúdo da web e ao marcar “irrestrito” automaticamente retorna para “limitar sites”. Como resolver esse problema?
[Editado pelo Moderador]
Olá, Eucarloss!
Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.
🚩 Pelo seu relato, mesmo após confirmar sua data de nascimento, a restrição de conteúdo da web continua ativa. Quando você seleciona “Irrestrito” em Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade > Restrições de Conteúdo > Conteúdo da Web, a opção retorna automaticamente para “Limitar Sites”.
📌 Existe uma particularidade importante para usuários no Brasil: a Apple passou a exigir a confirmação de maioridade (18 anos) para permitir determinadas alterações de segurança e conteúdo. Informar a data de nascimento na Conta Apple não significa necessariamente que a maioridade já foi confirmada.
A Apple informa que a filtragem de conteúdo da web permanece ativada para contas de menores de idade e também para adultos que ainda não confirmaram que têm 18 anos ou mais.
✔️ Recomendo verificar:
⚠️ Cartões de débito e cartões-presente não são aceitos para a confirmação de maioridade. Se sua conta já aparece como maior de 18 anos confirmado e a opção continua retornando automaticamente, precisamos investigar outras possibilidades, como restrições administradas pelo Compartilhamento Familiar ou um comportamento inesperado do iOS.
🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:
❓ Para entender melhor:
Resumindo: a confirmação da data de nascimento e a confirmação efetiva da maioridade são procedimentos diferentes. Vale verificar primeiro o status de maioridade da sua Conta Apple. Se ele já estiver confirmado, será necessário investigar por que a restrição continua sendo aplicada.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
Olá, Eucarloss!
Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.
🚩 Pelo seu relato, mesmo após confirmar sua data de nascimento, a restrição de conteúdo da web continua ativa. Quando você seleciona “Irrestrito” em Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade > Restrições de Conteúdo > Conteúdo da Web, a opção retorna automaticamente para “Limitar Sites”.
📌 Existe uma particularidade importante para usuários no Brasil: a Apple passou a exigir a confirmação de maioridade (18 anos) para permitir determinadas alterações de segurança e conteúdo. Informar a data de nascimento na Conta Apple não significa necessariamente que a maioridade já foi confirmada.
A Apple informa que a filtragem de conteúdo da web permanece ativada para contas de menores de idade e também para adultos que ainda não confirmaram que têm 18 anos ou mais.
✔️ Recomendo verificar:
⚠️ Cartões de débito e cartões-presente não são aceitos para a confirmação de maioridade. Se sua conta já aparece como maior de 18 anos confirmado e a opção continua retornando automaticamente, precisamos investigar outras possibilidades, como restrições administradas pelo Compartilhamento Familiar ou um comportamento inesperado do iOS.
🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:
❓ Para entender melhor:
Resumindo: a confirmação da data de nascimento e a confirmação efetiva da maioridade são procedimentos diferentes. Vale verificar primeiro o status de maioridade da sua Conta Apple. Se ele já estiver confirmado, será necessário investigar por que a restrição continua sendo aplicada.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
Restrição de Sites
