iPhone nao liga so aparece maça

Meu iphone não liga, so aparece a maça, o que faço?




​[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 4S, iOS 9.3.1, null

Publicado em 16/05/2016 13:58

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1 resposta

17/05/2016 13:52 em resposta a KAROL

Boa noite KAROL,


Tente reiniciar seu aparelho segurando os botões Início + Repousar/Despertar (HOME + Power) durante aproximadamente 7 segundos até aparecer o símbolo da maçã. Caso o problema persista e seu iPhone não inicializar o sistema, tente restaurar o iOS usando um Mac ou PC com iTunes. O artigo Use o iTunes no Mac ou PC para restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple informa como realizar o procedimento.


Caso o problema persista, recomendo você procurar uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles verifiquem e lhe ofereçam uma solução.


Espero ter ajudado.


Atenciosamente,

Felipe Lapolli

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