Sincronização de contatos do iPhone 6 com iCloud

Olá amigos, tudo bem?



Eu já passei por um contratempo duas vezes:


Meus contatos que estão salvos em meu iPhone não estão salvos no iCloud, ou seja possuo 550 contatos em minha agenda no iPhone e no iCloud só tem salvo pouco mais de 100. Por duas vezes me ocorreu de, do nada, todos os meus contatos apagarem e só permanecerem os contatos que estão adicionados ao iCloud. Como faço para sincronizar??


Meu backup é realizado diariamente, mas os meus contatos não atualizam. E lá na aba do iCloud, no menu ajustes, está ativado contatos


Desde já agradeço a disponibilidade de vocês em me ajudar.



Forte abraço

iPhone 6, iOS 9.3.2

Publicado em 16/06/2016 20:07

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3 respostas

18/06/2016 18:40 em resposta a pedrolucas

Boa noite pedrolucas,


O iPhone utiliza a lista de contatos de diversas fontes. O que pode estar acontecendo é que alguns de seus contatos estão sendo carregados de outro lugar que não o iCloud. Por exemplo, eu tenho contatos no Gmail e no iCloud. A minha lista de contatos é composta pela união das duas fontes de lista de contatos.

Clique no icone Contatos no seu iPhone e verifique se a palavra Grupos aparece no canto superior esquerdo. Clique nele e verifique todas as listas de contatos. Você pode usar a filtragem para verificar quais contatos estão em quais contas.


Verifique essa opção e caso não seja isso, se possível poste um print screen da sua tela.


Espero ter ajudado.


Atenciosamente,


Felipe Lapolli

18/06/2016 20:48 em resposta a pedrolucas

Boa noite pedrolucas,


Até tem como realizar o procedimento, mas ele é um pouquinho trabalhoso. Os contatos do Outlook podem ser exportados no modo CSV. Os contatos que o iCloud pode importar é vCard. O vCard é uma lista de contatos mais utilizada. O CSV é só pelo Outlook. A maneira que encontrei de fazer essa migração requer um pouco de paciência e uma conta no Gmail. Você terá que acessar seus contatos do Outlook e exportar a lista para CSV e salvar no seu computador. Acesse sua conta do Gmail e importe essa lista CSV para o seu Gmail. Dessa maneira você terá agora seus contatos dentro da sua conta do Gmail. Agora você exporte seus contatos no formato vCard. Acesse o www.icloud.com e importe os contatos vCard.


Voilá! Agora você terá todos seus contatos dentro do seu iCloud.

Não esqueça de desmarcar a sincronização de contatos no seu iPhone da conta Outlook e vá em Ajustes > Mail, Contatos, Calendários > CONTATOS > Conta Padrão e escolha a conta iCloud.


Talvez o procedimento pareça um pouco complicado, mas é simples. Se tiver alguma dúvida é só chamar.


Atenciosamente,


Felipe Lapolli

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