por que não consigo instalar Itunes no windows 10 64

Atualizei me OS para windows 10 64

vejo que existe atualização mas começa a instalar e para na metade.


Agora com um desktop novo, mesmo windows ele não instala

iPhone 6, iOS 9.3.2

Publicado em 2/07/2016 08:07

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Publicado em 2/07/2016 16:01

Boa tarde waldirbarrella,


Verifique se algum firewall ou algum software de segurança não está impedido a instalação. Veja o artigo Se você não conseguir instalar nem atualizar o iTunes para Windows - Suporte da Apple pode lhe ajudar.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


Felipe Lapolli

2 respostas
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2/07/2016 16:01 em resposta a waldirbarrella

Boa tarde waldirbarrella,


Verifique se algum firewall ou algum software de segurança não está impedido a instalação. Veja o artigo Se você não conseguir instalar nem atualizar o iTunes para Windows - Suporte da Apple pode lhe ajudar.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


Felipe Lapolli

2/07/2016 18:33 em resposta a waldirbarrella

  • "As edições de 64 bits do Windows 7 ou Windows 8 exigem o instalador de 64 bits do iTunes."
  • Tente baixar essa versão pelo link que disponibilizei ao final da postagem, also desinstale a versão atual antes.
  • Segue o link do download:

http://www.apple.com/br/itunes/download/?ref=http://itunes.com


Fonte:http://www.apple.com/br/itunes/download/


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