Icloud drive não atualiza, não carrega arquivos

Não consigo carregar arquivos do Icloud drive no Ipad e nem no Iphone.

Na pasta do icloud, clico em 'transferir para visualizar', mas nada carrega.

Em ajustes>icloud>iclouddrive consta que está enviando itens. O problema é que está assim há dias e nada abre.

Não há nenhum problema com a conexão de internet, já desliguei e liguei o Ipad, já finalizei e reiniciei a sessão do Icloud, já atualizei para o novo software (IOS), e nada......

Alguém tem uma solução?

iPad Air 2 Wi-Fi, iOS 9.3.3

Publicado em 20/07/2016 14:59

Responder
3 respostas

29/07/2016 10:39 em resposta a LisaBela

Boa tarde LisaBela,


Finalize a sessão do seu iCloud. Em seguida faça a redefinição de ajustes. Vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes.

Faça também a redefinição de ajustes de rede. Vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede.

Entre novamente na sessão do iCloud e verifique se resolveu.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


Felipe Lapolli

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