Nível 1

4 pontos

Letras maiuscula fixas sem a tecla caps look

Alguem pode me ajudar?Já na sessao de inicio, mesmo com a tecla Caps Lock desativado, tem o comportamento oposto do esperado,forçando todas as letras a ficarem maiúsculas.Assim não consigo digitar nenhuma senha e nem iniciar o computador.

MacBook Pro (13 polegadas,2012)

2,5 GHZ Intel Corel i5,4G, 1600 MHZ. OS X Yosemite 10.10.5

No aguardo e Obrigada desde já !

MacBook Pro, OS X Yosemite (10.10.5)

Publicado em 4/10/2016 14:55

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1 resposta

4/10/2016 19:11 em resposta a Elizp

Elizp,

Tente utilizar um teclado externo e realize as redefinições de SMC e NVRAM. Se o problema persistir procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

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Letras maiuscula fixas sem a tecla caps look

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