Então, meu iphone parou do nada, ficou em uma tela preta com o simbolo da apple. Procurei como eu poderia arrumar isso, e achei algo. Eu deveria conectar o celular no computador e abrir o itunes, entao eu restauraria o iphone. Mas nao deu certo, esta dando uma mensagem de erro. O que eu faço?
iPhone 5, iOS 10
Boa noite larisssa.s.cruz,
Qual é a mensagem de erro? Tente realizar o mesmo procedimento de restauração a partir de outro computador. O artigo Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple vai lhe auxiliar.
Se o problema persistir procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Está tendo um bug geral do Facebook, a pessoa desinstala e instala de novo e o iPhone trava e fica na tela da maça. O único modo de recupera-lo é fazer restauração e tu perde tudo do seu celular.
Aconteceu isso comigo essa semana e tive que ir na Autorizada da Apple. Fiquei lá por 35 min e tinha 8 PESSOAS COM O MESMO PROBLEMA.
A Apple está recomendando não baixar o Facebook e não mexer no aplicativo.
Ferrou. Acabou de acontecer comigo
aconteceu comigo agora.... deu bug no facebook, comecou a tremer a tela no facebook... desliguei o iphone e agora fica travado na tela inicial da apple.
Estou com o mesmo problema, porém, o meu inicia a restauração e já no final, a tela fica preta e desconecta sozinho, o de vocês ficou ok??
Não estou tendo avanço e já tentei diversas vezes...
Tela travada com simbolo da apple
