Iphone 6S gasta bateria num ápice

Question

Iphone 6S gasta bateria num ápice

Tenho um iphone 6S com 1 ano e 1 mes .

de um momento para o outro o iphone começou a cosumir bateria a uma velocidade impressionante , em standby estando a 100% no espaço apenas de 5 horas ficou com 37%, mesmo em modo aviao.

Troquei a bateria por uma nova e o problema continua, nao sei o que fazer pois comprei o iphone nos eua e passou um mes da garantia ,acho muito injusto de pagar por um iphone novo por um problema que acho inadmissível para uma marca como a Apple.

Alguma solucao ?

iPhone 6s, iOS 10.0.3

Publicado em 29/10/2016 15:39

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Answer 1

30/10/2016 08:35 em resposta a pedrodasilva

pedrodasilva,

O ideal nesses casos é restaurar em modo DFU e configurar como um novo iPhone. O artigo Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple informa como realizar o procedimento. Se após a configuração como novo iPhone o problema persistir, serão duas hipóteses de problema com a bateria ou com a placa lógica do aparelho. Em um loja própria ou em um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) eles tem técnicos certificados que irão realizar testes para determinar qual a origem do problema e lhe oferecer uma solução. Agora se você já trocou a bateria e não foi realizada em um local autorizado, você pode ter perdido a chance de ter seu iPhone reparado, pois se você fez modificações não autorizadas, seu aparelho se torna inelegível para assistência técnica.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

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