Eigene AirPods senden eine Wo ist? Warnmeldung
Hi, hallo und herzlich Willkommen in der Apple Support Community. Schön das du da bist, ich hoffe es geht dir gut.
Wenn du auf diesen Benutzer-Tipp in der deutschsprachigen Apple Support Community gestoßen bist, dann wirst du wohl nach der Lösung für ein nervigen Problem suchen. Deine eigenen AirPods senden dir eine Nachricht, dass sie dich verfolgen.
Letztes Update des Benutzer-Tipps: 16.10.2023
Dieser Benutzer-Tipp ist folgendermaßen gegliedert:
Problemstellung
Fehlersuche
Lösung
Problemstellung
Durch einen iPhone Wechsel bekam ich kurz nach dem vollzogenen Wechsel ständig die Nachricht der Wo ist? App, dass mich ein Paar AirPods Pro verfolgen würde und möglicherweise dazu verwendet wird, dass ich getrackt werde. Dies ist tatsächlich keine Seltenheit bei mir, ich kriege vergleichsweise häufig diese Meldungen über AirTags von anderen Familienmitgliedern, diese liegen in Autos oder Rucksäcken und machen sich dann gerne mal bemerkbar, wenn man diese unwissentlich dabei hat. Das mit den AirPods verwirrt mich allerdings, denn es konnte nur mein eigenes Paar sein. So war es auch.
AirTag, AirPods und anderes "Wo ist?"-Netzwerkzubehör enthalten Funktionen zum Schutz vor unerwünschtem Tracking. Sie sollten nicht zum Aufspüren von Personen und nicht zum Aufspüren von Eigentum, das dir nicht gehört, verwendet werden. Die Verwendung dieser Produkte zur Verfolgung von Personen ohne deren Zustimmung ist in vielen Ländern und Regionen der Welt eine Straftat. Wenn festgestellt wird, dass ein AirTag eine Person unrechtmäßig verfolgt, können die Strafverfolgungsbehörden alle verfügbaren Informationen von Apple anfordern, um ihre Ermittlungen zu unterstützen.
Fehlersuche
Ich begann damit nach Fehlern zu suchen. In der Wo ist? App wurde ich fündig, dort wurde ein Ausrufezeichen neben meinen AirPods aufgeführt. Dieses Ausrufezeichen deutet darauf hin, dass die AirPods nicht korrekt konfiguriert waren. Das passiert eigentlich nur dann, wenn ich die AirPods in den Werkszustand versetze, daraufhin diese einrichte und dann während des Einrichtungsprozesses etwas schiefläuft. Allerdings konnte dies nicht sein. AirPods sind mit deiner Apple-ID verbunden, sie werden also auch auf neuen Geräten automatisch erkannt, ohne vorher gekoppelt zu werden. Hier muss also irgendwas passiert sein, weshalb es dort zu einem Fehler kam. Ich vermutete, dass es was mit dem Wechsel des iPhones zu tun hat. Genau sagen, kann ich dies allerdings nicht.
Lösung
Nun zur Problemlösung: Diese besteht nun darin, den Konfigurationsfehler zu beseitigen und die AirPods danach korrekt einzurichten.
Um einen anhaltenden Konfigurationsfehler vermeiden zu können, muss man die AirPods einmal vollständig in den Auslieferungszustand zurücksetzen. Dafür kommen beide AirPods ins Case, danach wird die hintere Taste für 20 sek gedrückt, als erstes blinkt die LED weiß, danach orange. Nach dem orangenen Blinken erschient wieder unser weißes Blinken, die AirPods sind nun im Auslieferungszustand. Im zweiten Schritt machen wir nun die Softwareseite. Wir gehen zu den Bluetooth Einstellungen und ignorieren die AirPods, gegebenenfalls löschen wir diese auch einmal aus der Wo ist? Ansicht. Danach nehmen wir die AirPods wieder in Betrieb. Nun müssen die AirPods noch ca. 5 min im Case bleiben, danach sollten sie korrekt konfiguriert sein, eine Kontrolle kann man hier in der Wo ist? App machen.
Kleine Anmerkung: Bei einigen AirPods Modellen funktioniert leider keiner dieser Schritte. Hier muss der Support kontaktiert werden.
- So setzt du AirPods und AirPods Pro zurück - Apple Support (DE)
- Falls du in der App "Wo ist?" die Warnmeldung erhältst, dass die Einrichtung deiner AirPods nicht vollständig ist - Apple Support (DE)
Ich hoffe doch sehr, dass dieser Benutzer-Tipp dir helfen konnte. Wenn du selbst weitere Tipps hast, um die du diesen Benutzer-Tipp gerne bereichern möchtest, schreibe diese doch gerne in die Kommentare. Möglicherweise landet dann eines Tages dein Tipp hier in der Community und kann anderen Menschen da draußen helfen.
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Tobias