Software auf AirPods wird nicht aktualisiert
Hi, hallo und herzlich Willkommen in der Apple Support Community. Schön das du da bist, ich hoffe es geht dir gut.
Wenn du auf diesen Benutzer-Tipp in der deutschsprachigen Apple Support Community gestoßen bist, dann hast du alles richtig gemacht. Du bist hier um mehr über Probleme bei AirPods Softwareupdates zu erfahren.
Letztes Update des Benutzer-Tipps: 30.01.2025
Dieser Benutzer-Tipp ist folgendermaßen gegliedert (Interaktives Inhaltsverzeichnis):
Welche Version ist aktuell verfügbar
1. Welche Version ist aktuell verfügbar
Das hier sind die aktuellen Softwarestände, Fett markiert sind jene AirPods Modelle die aktuell noch neue Software bekommen:
AirPods 1 gen.: 6.8.8
AirPods 2 gen.: 6F21
AirPods 3 gen.: 6F21
AirPods 4 gen.: 7B20
AirPods 4 gen. mit Geräuschunterdrückung: 7B20
AirPods Pro: 6F21
AirPods Pro 2 gen. (Lightning Ladecase: A2931, A2699, A2698): 7B21
AirPods Pro 2 gen. (USB-C Ladecase: A3047, A3048, A3049): 7B21
AirPods Max (Lightning): 6F21
AirPods Max (USB-C): 7A291
2. Wie macht man das Update
Bei moderner Technik macht nicht nur die Hardware selbst einen großen Teil unserer Erfahrung mit dem Produkt aus, auch die Software ist ein wichtiger Bestandteil. Aus diesem Grund werden für die meisten Produkte konstant neue Softwareupdates veröffentlicht, so auch für die AirPods. Dadurch kann manchmal noch etwas mehr aus der Hardware heraus geholt werden, manchmal werden aber auch einfach nur Fehler behoben, die im Alltag auftreten.
Wichtig für das Update ist, dass das Update automatisch geschieht, man kann also nicht manuell einen Knopf drücken. Ebenfalls wichtig ist, dass Update wird über euer iPhone, iPad oder Mac installieren, dieses muss in Bluetooth Reichweite zu den AirPods sein und selber mit dem WLAN verbunden sein. Die Geräte müssen dafür mit der neusten Softwareversion ausgestattet sein, gemeint ist hier die generell neueste Software von Apple, die ist mit älteren Geräten eventuell nicht mehr kompatibel. Welche das ist, erfährst du hier, nur die Fett gedruckten Geräte bekommen die aller neueste Software von Apple: Aktuelle Softwareversionen für iOS, iPadOS, watchOS, tvOS, macOS und mehr - Apple Communtiy
Für das Update müsst ihr die AirPods ins Case tun, den Deckel des Cases schließen und die AirPods an dem Strom anschließen. Natürlich muss sich das iPhone in der Bluetooth Nähe befinden und mit dem WLAN verbunden sein. Warte nun ca. 30 min. Dann sollte das Update sich automatisch installieren. Eventuell kann es vorher auch helfen die AirPods einfach ganz normal zu benutzen, sprich bissen Musik hören und dann diese Schritte durchgehen.
Dass sich hier die installierte Version von der auf den AirPods mal unterscheidet oder nicht ganz aktuell ist, ist ganz normal, da Updates automatisch installiert werden, kann es immer passieren, dass Updates etwas auf sich warten lassen und in Wellen installieren werden, um Updateserver zu entlasten.
3. Was tun bei Problemen
Aber was tun, wenn ein Update mal nicht erfolgt, dann folge als Erstes diesen Schritten:
- Software auf iPhone, iPad oder Mac überprüfen, diese muss die Neueste sein (kannst du hier nachsehen, welche das ist, wenn sie fett hinterlegt ist, ist es sogar die aktuellste die Apple liefert: Aktuelle Softwareversionen für iOS, iPadOS, watchOS, tvOS, macOS und mehr - Apple Community)
- Dein iOS, iPadOS oder macOS ist mit den AirPods kompatibel
- Starte dein iPhone, iPad oder Mac neu
- Verbinde die AirPods neu mit deinem Gerät
- Setze die AirPods zurück und verbinde diese dann nochmal neu
- Stelle sicher, dass die AirPods auf deine Apple-ID eingerichtet sind, gehe dafür zur Wo ist? App und schaue nach, ob du da Warnmeldungen bekommst bezüglich „Konfiguration unvollständig“ oder „AirPods-Diskrepanz“ bekommst. Gibt es da eine Warnmeldung, kann das hier zu Problemen führen.
Lässt sich das Problem durch all die oben genannten Schritte nicht lösen, gibt es noch einen weiteren Punkt der möglich wäre. Es handelt sich bei deinen AirPods um gefälschte Ware. Diese ist auf den ersten Blick nicht zu erkennen, wirkt täuschend echt. Diese AirPods können nicht aktualisiert werden und hängen dann auf uralten Softwareständen rum, die Fälscher der AirPods bedienen sich da einer Trickkiste. Sie melden falsche Zahlen an deine Geräte, wie beispielsweise eine geklaute Seriennummer und eine falsche Softwareversion. Allerdings kann man diese nachträglich nicht mehr ändern, beim Kauf sieht also alles ok aus und die Softwareversion, die angegeben ist, entspricht der Neuesten. Allerdings bleibt diese Zahl da so für immer stehen, eben weil kein Update erfolgen kann. Hier erfährst du mehr zu AirPods Fälschungen: Wie man gefälschte AirPods erkennt - Apple Community
Ich hoffe doch sehr, dass diese Tipps dir, bei Problemen mit Softwareupdates bei AirPods helfen konnten. Wenn du selber weitere Tipps hast, um die du diesen Benutzer-Tipp gerne bereichern möchtest, schreibe diese doch gerne in die Kommentare. Möglicherweise landet dann eines Tages dein Tipp hier in der Community und kann anderen Menschen da draußen helfen.
Nochmal eine kurze Werbung in eigener Sache. Ich habe ebenfalls umfassende Benutzer-Tipps zur Apple AirPods veröffentlicht, vielleicht sind diese auch interessant:
- Kurzüberblick Apple AirPods - Apple Community
- Wie man gefälschte AirPods erkennen kann - Apple Community
- Die Beta auf den AirPods installieren - Apple Community
- Audiogramme mit AirPods verwenden - Apple Community
- AirPods als echte Hörhilfen verwenden - Apple Community
- Informationen rund um AirPods Fälschungen - Apple Community
- Vorsicht bei Ersatzteilen für AirPods - Apple Community
- Probleme mit der Adaptiven Lautstärkeregelung bei AirPods - Apple Community
- Die Ladecase Töne bei den AirPods Pro 2 deaktivieren - Apple Community
- Eigene AirPods senden eine Wo ist? Warnmeldung - Apple Community
- Benutzer-Tipps (AirPods) - Apple Community
Alle verfügbaren Benutzer-Tipps findest du hier: Übersicht der Benutzer-Tipps - Apple Community
Weitere Benutzer-Tipps von mir findest du hier: Benutzer-Tipps von tobias501 - Apple Community
Tobias