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Frage: Rauschen bei Sprachmemos und bei Videos

Hallo zusammen,


ich habe bei Videoaufnahmen und Sprachmemos in einen stillen Raum ein rauschen im Hintergrund.

Als würde es regnen. Wiederherstellung habe ich schon gemacht und getauscht wurde das iPhone 7 auch schon von Apple. Leider ohne Erfolg.

Ich habe aber die Bestätigung bekommen, dass das nicht bei jedem vorkommt.

Was könnte ich noch machen? Noch einmal tauschen lassen?

Grüße

Heiko

iPhone 7, iOS 10.3.1

Gepostet am

Antworten

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08. Mai. 2017, 14:13 als Antwort auf heiko228 Als Antwort auf heiko228

Wurde das iPhone in einem Apple Store oder durch einen Apple Service Provider untersucht und getauscht?

Je nach Auslegung der Garantieregeln könnte dies auch als technisch nicht zu behebender Fehler gesehen werden, denn es tritt ja anscheinend nicht bei jedem iPhone 7 auf.

08. Mai. 2017, 14:13

Antworten Hilfreich

08. Mai. 2017, 14:53 als Antwort auf heiko228 Als Antwort auf heiko228

Bei Apple Care+ würde ich es noch einmal versuchen, aber bei einem Apple Service Provider oder einem Apple Store in der Nähe könnte man es gleich mit einem anderen iPhone 7 vergleichen.

Autorisierten Apple Service Provider finden

08. Mai. 2017, 14:53

Antworten Hilfreich

08. Mai. 2017, 16:41 als Antwort auf heiko228 Als Antwort auf heiko228

Wenn es nicht dringend ist, oder die Garantie bis dahin ausläuft, wäre dies der bessere Weg. Und mit einem vorher vereinbarten Termin kommt man dann auch schneller an die Reihe.🙂

Viel Erfolg.

Termin im Apple Store vereinbaren

08. Mai. 2017, 16:41

Antworten Hilfreich
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Frage: Rauschen bei Sprachmemos und bei Videos